Hypotheekadviseur op zwarte lijst

Foto: ANP

De laatste weken zijn bij de instantie tal van signalen binnengekomen dat tussenpersonen ondanks een wettelijke verplichting de inzage in provisie-inkomsten achterwege laten. De VEH stelt nu een speciaal noodnummer open, waar iedereen die slachtoffer is geworden van deze wanpraktijken of dat vermoedt, zich toe kan wenden. De waslijst zal na twee weken worden overhandigd aan de Autoriteit Financiële Markten (AFM), die de tussenpersonen vervolgens aan een onderzoek kan onderwerpen.

Signaal

Het is sinds april voor financieel tussenpersonen verplicht om aan te geven wat zij aan provisie krijgen voor het afsluiten van een hypotheek of andere complexe financiële producten. De vereniging hoopt met het telefonisch meldpunt een duidelijk signaal af te geven richting de markt dat zij zich ook aan die regels moeten houden.

Volgens woordvoerder Hans Andre la Porte laat de provisie-informatie zien hoeveel de klant daadwerkelijk voor het hypotheekadvies en de afhandeling betaalt. "De indruk wordt nogal eens gewekt dat het adviseren en regelen van een hypotheek kosteloos is, omdat de tussenpersoon zijn klant geen rekening stuurt, in tegenstelling tot een notaris en makelaar. Openheid over de beloning van financiële tussenpersonen moet wat ons betreft een einde maken aan het adviseren van uitsluitend hypotheken met de hoogste provisie en helpt de huizenkoper bij het maken van de juiste hypotheekkeuze", aldus de zegsman.

Telefonisch meldpunt

Er is voor een telefonisch meldpunt gekozen omdat het voor consumenten nogal eens onduidelijk kan zijn waar de provisie precies staat vermeld in de hypotheekofferte. Volgens de VEH kan het worden vermeld op een losse bijlage bij de hypotheekofferte. Vaak worden daarvoor verschillende namen gebruikt zoals adviesbeloning, adviesvergoeding en bemiddelingskosten.

AFM laat in een reactie weten erg blij te zijn met het initiatief. "Tussenpersonen hebben al voor de invoering maanden de tijd gehad om zich voor te bereiden. Als zij geen gehoor blijken te geven aan de nieuwe wet, is het goed dat we dat goed in kaart krijgen", reageert de woordvoerder.

Het telefonisch meldpunt is tot eind juli te bereiken op 033-4507688.

Tweet

 Mail

 Print