Polis woonlasten ook niets waard

Foto: ANP

De uitkeringen van deze verzekering is bijna nihil omdat de inleg naar nu blijkt vrijwel helemaal opgaat aan provisies, net zoals bij talloze andere polissen de afgelopen jaren is gebleken. De Vereniging Eigen Huis heeft talloze klachten van gedupeerden gekregen. Daarom start de organisatie vandaag een speciaal meldpunt .

"Deze verzekeringen zijn schandalig. Daarom verzamelen we de komende twee maanden alle meldingen om samen een vuist te maken tegen de verzekeraars", aldus VEH-zegsman Hans André de la Porte. Het gaat om woonlastenverzekeringen die voor 2007 samen met een hypotheek zijn afgesloten. Door de economische malaise raken steeds meer huiseigenaren hun baan kwijt en moeten ze een beroep doen op deze verzekering.

Een woonlastenverzekering keert maandelijks of ineens een bedrag uit als de verzekerde minder inkomen heeft door arbeidsongeschiktheid of werkloosheid, zodat de hypotheeklasten betaald kunnen worden.

De verzekeringspremie werd volgens de consumentenorganisatie vaak tegen een eenmalige koopsom meegefinancierd met de hypotheek en leek daardoor goedkoop.

„Klanten werden niet of nauwelijks gewezen op belangrijke beperkingen en uitsluitingen in de verzekeringsvoorwaarden. Bovendien ging gemiddeld 42% van de betaalde premie op aan provisie voor de adviseur die de verzekering verkocht, waardoor het bedrag dat daadwerkelijk is bestemd voor het afdekken van het verzekeringsrisico veel lager is”, laat de VEH weten.

Bij werkloosheid zijn er volgens de vereniging tal van uitzonderingen. „Je moet in vaste dienst zijn, bij een afvloeiingsregeling geen uitkering, maanden wachttijd etc. We krijgen veel reacties dat de verzekeraars zich verschuilen achter kleine lettertjes en een klein percentage uitkeren.”

Het Verbond van Verzekeraars vindt het een goede zaak dat de VEH met een meldpunt start. „We hebben zelf ook gesignaleerd dat bij veel verzekeringsproducten in kleine niches soms de provisie voor de tussenpersoon wordt ingezet om snel veel marktaandeel te verwerven. Dat kan leiden tot onjuiste of onvolledige advisering”, aldus een zegsman. „Daarom zijn we als bond blij dat vanaf 1 januari het wettelijk verplicht is om openheid te bieden over de hoogte van de provisie. Ook zijn bonusprovisies nu verboden.”

 Mail

 Print