Crematie uitgesteld door fout TNT

Foto: Jos Schuurman

Patricia van Zuijlen moest de crematie van haar moeder uitstellen omdat de rouwkaarten niet op tijd werden bezorgd door TNT, meldt het Noordhollands Dagblad.

"Dit gun je niemand. Het is echt een vreselijke nachtmerrie," aldus Van Zuijlen.

Haar moeder overleed op 25 augustus. De volgende dag gaf uitvaartorganisatie Yarden zestig rouwkaarten af, die TNT in een speciale verzamelenvelop deed.

Omdat de kaarten de volgende maandag niet werden bezorgd nam Van Zuijlen contact op met TNT. Toen bleek dat er een fout was gemaakt bij de postbezorger. Daardoor moest de crematie, die eigenlijk op woensdag had zullen plaatsvinden, worden uitgesteld.

TNT erkent tegenover de krant dat het ‘een hele stomme fout heeft gemaakt’.

 Mail

 Print