Hästens-winkeliers slapen slecht

"Het is allemaal begonnen met het faillissement van de Hästens-zaken in het zuiden van het land. De Zweden hebben toen niet ingegrepen, waardoor de bedden voor een habbekrats van de hand werden gedaan. Recent gingen ook de deuren van de beddenzaak van Hästens in Eindhoven op slot. De bedden worden per opbod verkocht op het internet. Daar hebben andere Hästens-vestigingen erg veel last van. Zij worden min of meer gedwongen enorme kortingen te geven op het assortiment, waardoor de marges tot nul zijn gereduceerd. Voor de klant wel heel erg interessant, natuurlijk. Vorig jaar zetten de beddenzaken ?34 miljoen om, dat zal dit jaar beduidend minder zijn", aldus een ingewijde.

Jasper Sundh, die vanuit Zweden voor Hästens de Nederlandse markt vertegenwoordigt, zegt in een reactie: "Allemaal de schuld van de crisis. Wij hebben een vrij en open businessmodel. De winkeliers die onze bedden verkopen, zijn geen franchisenemers maar vrije ondernemers. We helpen wel waar nodig, maar zij moeten zelf zorgen voor vet op de botten. Dealers mogen zelf de prijs van de bedden bepalen. Wij geven alleen adviesprijzen."

Volgens ingewijden heeft Hästens zijn marketingbudget voor Nederland ingetrokken waardoor de winkeliers nu zelf moeten opdraaien voor alle reclamekosten.

"Dat klopt. De economische crisis heeft ook ons gedwongen om een aantal harde keuzes te maken", zegt Sundh "Daartegenover staat wel dat de ondernemers de bedden goedkoper bij ons kunnen inkopen waardoor er meer marge ontstaat voor marketing."

Een aantal Hästens-verkopers reageert uiterst verbaasd: "Wat een lariekoek. Hästens heeft in korte tijd juist 3 prijsverhogingen doorgevoerd. De laatste was in februari. Toen gingen de prijzen met liefst 12% omhoog. Als reden werd gegeven dat Hästens net zo'n sterk en duur merk moet worden als Gucci en Breitling. Zo'n strategie is in deze tijden van crisis niet zo heel erg handig. Bovendien is de markt voor Hästens bedden in Nederland al niet zo groot."

Sundh zegt dat die prijsverhoging te maken heeft met gestegen grondstofprijzen en andere kosten.

De ondernemers zouden volgens diverse ingewijden ook steen en been klagen dat Hästens niet zou weten welke kant het op wil met de winkels. "De ene keer willen ze grote winkels en dan weer kleine showrooms. We investeren een hoop geld om aan alle richtlijnen te voldoen en toch moet het steeds weer anders. Het is de hoogste tijd voor een helder beleid en een visie die langer meegaat dan drie maanden", verzucht een van hen.

Volgens de bronnen wil Hästens eigenlijk af van de Nederlandse winkels, met uitzondering van de Flagship Store in Leiderdorp. Sundh noemt dat klinkklare onzin. "We willen juist groeien samen met de bestaande winkeliers en zeker niet ten koste van hen. De gaten die zijn gevallen door de recente golf aan faillissementen willen we opvullen. Nederland is een belangrijke markt voor Hästens."

 Mail

 Print

 DFT Nieuwsbrief