Pssst! De Telegraaf krijgt een nieuwe website. Nieuwsgierig? Bekijk ‘m hier!

Beursagenda dinsdag

08:00
Frankrijk: Ondernemersvertrouwen

15:00
VS: Huizenprijzen (S&P Corelogic Case-Shiller index)

16:00
VS: Consumentenvertrouwen, verkoop nieuwe huizen

22:15

VS: Kwartaalcijfers Micron, Nike

Dinsdag in De Financiële Telegraaf:

Valutabelegger krijgt meer oog voor ECB

VN volgt robotisering vanuit kantoor in Den Haag

Column Paul Koster: Groot vertrouwen in grote tech-spelers

Dit is het laatste Premium artikel dat u gratis kunt lezen. Tijd voor een abonnement!
premium
KPN Koninklijke
ISIN: NL0000009082
EUR
1D | 5D | 1M | 3M | 6M | 1Y | Interactief

ConTel eist compensatie om 'gratis' mobieltje

31 DEC 2015

DEN HAAG (AFN) - Telecomproviders als KPN, T-Mobile en Vodafone moeten consumenten die een mobiel abonnement hebben aangeschaft met een 'gratis toestel' gaan compenseren. Dat vindt de stichting ConTel, die een meldpunt is begonnen waar gedupeerden kunnen aankloppen.

Het AD berichtte donderdagmorgen dat zich al meer dan honderd mensen hebben gemeld. De claim die de telecomproviders boven het hoofd hangt zou in de honderden miljoenen kunnen lopen, aangezien volgens een schatting zeker twee miljoen Nederlanders zo'n 'AfzetAbbo' hebben afgesloten.

ConTel beroept zich op een uitspraak van de Hoge Raad uit 2014. Daaruit bleek dat de 'gratis' telefoons bij een abonnement eigenlijk een vorm van koop op afbetaling betreft. De toestelwaarde is verwerkt in de abonnementsprijs. Consumenten betaalden dus eigenlijk elke maand te veel, aldus ConTel donderdag.

Geen grondslag voor claim

Volgens de stichting leggen de telecomproviders het oordeel van de Hoge Raad naast zich neer. Ze zouden ook nog steeds abonnementen met een gratis toestel aanbieden zonder de wettelijk verplichte bescherming voor consumenten.

KPN ziet geen grondslag voor een claim, heeft een woordvoerder in een reactie laten weten. Hij bevestigde dat het telecombedrijf kennis heeft genomen van de standpunten van de stichting. Verder wilde de zegsman niet inhoudelijk op de zaak ingaan.

Verder lezen?
Elke maand 15 premium artikelen gratis
Ik heb al een account / ik ben abonnee
Verder lezen?
U heeft deze maand 15 Premium artikelen gratis gelezen.
Tijd voor een abonnement!
8.2 °C
ZZO2
Beurs AEX
AEX 569.3
+ / - +0.5%
AEX569,30arrow0,50% 18:05
AMX858,95arrow0,77% 18:05
ASCX1094,13arrow0,71% 18:05
BEL-204159,09arrow0,41% 18:05
FTSE 1007730,79arrow0,39% 17:35
CAC-405526,51arrow0,58% 18:05
SMI9509,77arrow0,61% 17:32
meer...

Meest Bekeken

meer