Exclusieve artikelen van de Telegraaf redactie
ma 28 jan 2013, 16:22

Geld lenen via webcam

LENEN Voor een lening hoeven particuliere klanten van ABN AMRO de deur niet meer uit. Vanaf vandaag kruipen ze gewoon voor de webcam voor een persoonlijk advies.

Foto: ANP

Veel klanten gebruiken internet om zich te laten informeren, maar voordat ze daadwerkelijk een lening afsluiten, willen ze toch graag advies van hun bank. Een bezoek aan kantoor neemt veel tijd in beslag, daarom heeft ABN AMRO deze online dienstverlening in het leven geroepen. Klanten kunnen nu waar en wanneer ze maar willen praten met een adviseur.

Laagdrempelig

“Klanten waarderen advies via de webcam hetzelfde als persoonlijk advies op kantoor”, aldus Arno IJsels, directeur marketing particulieren. “Deze nieuwe dienstverlening is dan ook een laagdrempelige manier voor klanten om verstandig en verantwoord te lenen via internet.”

Sinds oktober 2011 is het al mogelijk om hypotheekadvies via de webcam te krijgen. Vorig jaar zijn er online ongeveer 2000 gesprekken gevoerd en 480 hypotheken afgesloten.


13.0 °C
ZZW2
 
files 197
142 km.
Beurs AEX
AEX 396.12
+ / - -0.19%

Stelling DFT Geld

‘Door het steeds hogere eigen risico in de zorg, mijd ik de huisarts’


Verstuur

Meest gelezen op OverGeld.nl