Achmea compenseert klanten met beleggingspolis

Gedupeerden verenigden zich in de stichtingen Verliespolis en Woekerpolis Claim. Na maanden van onderhandelen heeft de Stichting Verliespolis geen handtekening willen zetten onder het compensatievoorstel dat Achmea vandaag eenzijdig naar buiten heeft gebracht.

De regeling van Achmea geldt voor alle polissen die voor 1 januari 2008 zijn afgesloten bij de Achmea-merken Avéro Achmea, Centraal Beheer Achmea, FBTO, Interpolis en de rechtsvoorgangers van deze merken.

In de regeling zijn afspraken gemaakt over de maximale hoogte van de kosten van beleggingsverzekeringen en de hoogte van risicopremies. Klanten ontvangen een tegemoetkoming, als blijkt dat op de einddatum van hun verzekering de ingehouden kosten boven het vastgestelde maximum uitkomen.

Kritiek

De Stichting Verliespolis stelt dat Achmea haar klanten over het geheel een slechtere regeling aanbiedt dan de verzekeraars waarmee de Stichting Verliespolis wel schikkingen heeft bereikt. Verder is het onduidelijk of, door wie en hoe toezicht wordt gehouden op de correcte uitvoering van de regeling. Op hoofdlijnen zijn de bezwaren van de Stichting Verliespolis de volgende:

Het budget dat Achmea uittrekt voor mensen in een schrijnende situatie (€ 40 miljoen) is in haar ogen veel te laag. Wanneer gekeken wordt naar het aantal polissen van Achmea en naar vergelijkbare regelingen, zou dit budget fors hoger moeten zijn. Bovendien ontbreekt een beroepsmogelijkheid bij een onafhankelijk instituut.

De kostenstructuur van de overlijdensrisicopremies is niet transparant. Het is niet duidelijk of polishouders bij Achmea over de band van risicopremies alsnog teveel betalen.

Er is bezuinigd op de derde kostencategorie (2,35%). Een regeling voor koopsommen hoger dan of gelijk aan € 20.000,- ontbreekt. Daarnaast is de derde kostencategorie bij Achmea van toepassing op jaarpremies groter dan € 2.000,-. In de bestaande schikkingen gaat het om ‘groter of gelijk aan € 2.000,-‘.

Verliespolis: “Het zal zeer bepalend zijn hoe Achmea de compensatie gaat berekenen. Hierover hebben ze niets bekend gemaakt. Afhankelijk van de te kiezen berekeningsmethodiek zullen polishouders vele euro's meer of minder compensatie ontvangen. Het is zeer spijtig dat Achmea ten koste van haar polishouders afwijkt van eerdere regelingen en de luiken gesloten houdt voor wat betreft de uitvoering van de regeling. Onder deze omstandigheden kan de Stichting Verliespolis geen enkele verantwoordelijkheid nemen voor deze regeling. Daarom houden we al onze opties open.”

Andere verzekeraars zoals Delta Lloyd, ING, SNS Reaal en Fortis ASR kwamen al eerder met compensatieregelingen in de woekerpolisaffaire. In Nederland verkochten circa twintig aanbieders ongeveer 6,5 miljoen beleggingspolissen. In 2006 ontstond ophef over die beleggingsverzekeringen, waarbij een kritisch rapport van toezichthouder Autoriteit Financiële Markten (AFM) als katalysator werkte. Verzekeraars bleken hoge kosten in rekening te hebben gebracht, die het rendement van de beleggingsverzekeringen drukten.

De totale portefeuille van de vier Achmea-merken omvat bijna 800.000 beleggingsverzekeringen. Daarvan komt ongeveer 25 procent in aanmerking voor een tegemoetkoming, aldus de financieel dienstverlener.

De Stichting Verliespolis is een initiatief van de Vereniging van Effectenbezitters en de Vereniging Eigen Huis.

 Mail

 Print

 DFT Nieuwsbrief