'Japanse mobieltjes te complex'

"Er zijn per telefoon tig knoppen en ook leveren verschillende combinaties daarvan verschillende functies op. Daarnaast is het ook nog eens van belang hoe lang je die knoppen ingedrukt houdt," aldus Koh Aoki, industrieel ontwerper, tegenover het Amerikaanse tijdschrift Wired. Dit blad onderzocht het koopgedrag van de Japanse consument op technologiegebied. "Experimenteren met die knoppen om nieuwe kenmerken van je telefoon te vinden is leuk als je even wat tijd moet doden, maar het is niet bepaald elegant."

Deze functies worden echter in de telefoons gepropt omdat Japanse klanten tijdens het winkelen vaak lijsten van kenmerken naast elkaar leggen, om vervolgens het apparaat met de meeste functies te kopen. Uiteindelijk wordt het grootste gedeelte hiervan niet gebruikt, omdat ze moeilijk te vinden zijn op het apparaat.

Het probleem met telefoons als de iPhone, die onlangs in Japan gelanceerd werd, is dat deze weer te weinig functies bevatten. Geen mobiele tv, geen snel draadloos internet en geen digitale portemonnee. Deze laatste functie wordt met de tijd steeds handiger in Japan, waar in veel gevallen met het mobieltje betaald kan worden. Ondanks het feit dat de iPhone gebruiksgemak als prioriteit heeft, zit de Japanse klant daar volgens Wired toch niet op te wachten. Het wachten is dus op het gat in de markt in het land van de rijzende zon.

Tweet

 Mail

 Print