wo 25 mrt 2009, 13:54
Telfort en Ziggo beloven beterschap
DEN HAAG -
Telefonie- en internetleveranciers Ziggo en Telfort hebben afspraken gemaakt
met de Consumentenbond vanwege voortdurende klachten bij leden. Dat maakte
de Consumentenbond woensdag bekend. Een veelgehoorde klacht betrof het
wegvallen van telefoon- en internetverbindingen bij de combidienst internet
en telefonie.
De bedrijven beloven de klachten die de Consumentenbond aandraagt, snel op te
lossen. Leden van de bond kunnen zich gratis aanmelden voor de actie die tot
en met 17 mei loopt. De consumentenorganisatie zegt de gesprekken met
Telfort en Ziggo als contructief te hebben ervaren en houdt „nauwlettend” in
de gaten of de beloftes tot een daling in het aantal klachten leidt.
Weekendabonnement?
© 1996-2012 Telegraaf Media Nederland | Landelijke Media B.V., Amsterdam.
Alle rechten voorbehouden.
e-mail: redactie-i@telegraaf.nl
Privacy | Disclaimer