Content Twitter afkomstig van kleine kern

Door deze trend is Twitter moeilijk te gebruiken voor bedrijven die willen weten wat de publieke opinie is over een bepaald onderwerp, zo concluderen de onderzoekers.

Twitter is een sociale netwerksite waar gebruikers berichten kunnen posten van maximaal 140 karakters. Deze berichten kunnen door zogenoemde volgers gelezen worden.

De onderzoekers van Harvard onderzochten in mei een random geselecteerde groep van 300.000 Twitter gebruikers. Ze kwamen erachter dat slechts tien procent van deze gebruikers verantwoordelijk was voor 90 procent van de content die de groep gezamenlijk had gepost. Meer dan de helft van de Twitteraars plaatst elke 74 dagen minder dan 1 bericht op de site.

Wat verder opvalt is dat vrouwen vaker mannen volgen dan andere vrouwen. Op de vraag waarom dit zo is, geeft het onderzoek geen antwoord.

Hoewel bedrijven volgens de Harvard onderzoekers Twitter beter links kunnen laten liggen als ze willen weten hoe consumenten over hen denken, is het microblognetwerk wel een uitstekend medium voor marketingactiviteiten. Bedrijven met een Twitteraccount kunnen volgers bijvoorbeeld persoonlijke aanbiedingen doen. Onder de bedrijven met een eigen Twitteraccount zijn Dell, Comcast en JetBlue Airways. Dell gebruikt Twitter al om volgers op kortingen te wijzen.

 Mail

 Print