Nokia roept opladers terug

Foto: AFP

De opladers zijn in China gemaakt door de fabrikant BYD Electronic. De plastic behuizing kan losraken waardoor er inwendige onderdelen bloot komen te liggen. Het gaat om de modellen AC-3U, AC3E en AC-4U, die zijn verkocht tussen13 april en 25 oktober van dit jaar. De laders kunnen geleverd zijn bij een telefoon of los zijn verkocht.

Volgens Nokia zijn er nog geen incidenten gemeld, maar uit voorzorg worden de laders gratis vervangen. BYD neemt de kosten voor de omruilactie voor zijn rekening. Onbekend is hoeveel opladers in Nederland erbij zijn betrokken. Een woordvoerster van Nokia zei dat er geen lokale gegevens bekend zijn.

Nokia heeft een site ingericht waar klanten hun oplader kunnen omruilen, als blijkt dat zij een van de bewuste modellen hebben.

Nokia is 's werelds grootste producent van mobiele telefoons. Het Finse bedrijf verkoopt dagelijks zo'n miljoen toestellen.

 Reageer  Mail  Print

Plaats op:                 

HUISREGELS

Voor reageren op artikelen bij telegraaf.nl en haar subsites gelden huisregels. Klik hier om die regels te lezen.

Wij hebben 25 juli 2009 een Nokia telefoon bij de kijkshop gekocht de oplader is AC-3E dus hij zit erbij kan ik de oplader bij de kijkshop omruilen of krijgen we van jullie bericht hoe dat verder in zijn werk gaat.Bedankt.G Hardeman

G Hardeman, Veenendaal | 11:16 | 11.11.09

Namen alle bedrijven hun klanten maar zo serieus.

Diederik, Zuthpen | 23:39 | 09.11.09

Eindelijk weer eens een bedrijf dat dingen serieus neemt. Goed dat ze dit doen en (al) voordat er ongelukken gebeuren. Nokia is en blijft gewoon de meest betrouwbare telefoon fabrikant. Geen speld tussen te krijgen!

Nokia freak, Helsinki | 20:37 | 09.11.09

Dat krijg je als mensen al die troep maar uit China blijft kopen. Goed koop en van goede kwaliteit Europese of Noord Amerikaanse producten kan men haast niet meer vinden. Alles komt uit China, Korea, Thailand, Mexico enz. enz. En dan staan de mensen ook nog raar te kijken als de werkloosheid toe neem.Philips moet gewoon weer telefoons, radio's en Tv's maken in N.L voor Nederlanders. Ook als kost het een kwartje duurder It is worth it

Chris Leenders, Ontario-Canada | 20:10 | 09.11.09

Mijn oplader type AC 3E gaat zonder enige moeite open, toch wordt het niet teruggenomen omdat het identificatienummer blijkbaar niet bij de probleemgroep hoort. Met een beetje plakband los ik het probleem wel op, maar het slaat nergens op.

Gert, Krimpen | 19:30 | 09.11.09

Kunnen ze een loep meeleveren bij een oplader.Die cijfertjes zijn niet te lezen. Maar om in aanmerking te komen moet je wel opgeven.

kippige, Almere | 15:59 | 09.11.09

AC-3E staat op mijn oplader,gekocht bij A.H.

van der Burgh , Castricum | 15:00 | 09.11.09

Heb in die periode mijn Nokia gekocht met zo'n open te maken oplader. Voldoet aan de omruileisen.Na alles ingevuld te hebben ontving ik bericht dat deze oplader niet in aanmerking komt voor omruiling. Vreemd.

Sacha, Heerlen | 14:44 | 09.11.09

Kunnen ze gelijk vervangen worden door het het overeengekomen standaard model !

Jan in 't Oosten, Neede | 14:40 | 09.11.09

Het wordt tijd dat alle opladers gestandariseerd worden. Beter voor het milieu, goedkoper en makkelijker voor de consument.

Dirk, Amsterdam | 13:22 | 09.11.09

Deze reactie van een lezer is achteraf verwijderd, omdat deze in strijd was met onze huisregels.

Guido, Haarlem | 12:44 | 09.11.09
Klagen over deze reactie niet meer mogelijk

Ik had de mijne van de n95 gewassen op 60c en raad eens hij doet het nog steeds de behalve dit foutje heeft nokia over het algemeen goede spullen!

waylon prins, ouwekerk | 12:38 | 09.11.09

Een voorbeeld van goede marketing!!! Als alle bedrijfen hun fouten zo goed zouden opnemen zou de marketingwereld perfect zijn..

Iris, Amstelveen | 11:31 | 09.11.09

Geen incidenten gemeld?Wellicht liggen mensen met klachten dood naast hun mobieltje.Die hoor je ook niet meer.

Hans, Breda | 11:29 | 09.11.09
Klagen over deze reactie niet meer mogelijk