Belminuten en sms onbeperkt houdbaar

Volgens Ben Woldring van Bellen.com is het nieuwe aanbod van T-Mobile iets waar veel consumenten op zaten te wachten. ”Vooral mensen met een wisselend belgedrag zijn erbij gebaat”, laat de man achter de online prijsvergelijker weten.

Bij de introductie van de eerste belbundel waren belminuten en sms'jes bijna altijd onbeperkt houdbaar. In de loop der jaren is dit steeds verder teruggebracht. Inmiddels zijn ze bij nagenoeg alle abonnementen slechts een maand houdbaar. Vorig jaar is dit nog verder aangescherpt, waardoor klanten bij sommige abonnementen zelfs eerst hun nieuwe belminuten moeten opmaken voor de overgebleven minuten gaan tellen. Iemand met 200 belminuten die er 50 overhoudt moet in de nieuwe maand dus meer dan 200 minuten bellen om de overgebleven voorraad te kunnen aanspreken.

Consumenten hebben bij Relax de keuze uit 11 bundels. Uiteenlopend van Relax 15 (€15) met een bundel van 90 minuten of sms’jes tot Relax 175 (€175) met een bundel van 2000 belminuten of sms’jes. Daarnaast biedt T-Mobile ook 11 Sim Only Relax bundels aan. De prijzen hiervan lopen uiteen van €7,50 voor Relax 15 Sim Only tot €140 voor Relax 175 Sim Only. Aan deze basisabonnementen kunnen diverse voordeelbundels toegevoegd worden voor bijvoorbeeld onbeperkt internet, een extra grote sms-bundel of voordeliger bellen naar vrienden of in het buitenland.

Woldring noemt de tarieven van Relax zeer redelijk. Hij waarschuwt consumenten bij het zoeken naar een nieuw abonnement niet alleen te zoeken naar het goedkoopste tarief. ”Het is vooral belangrijk om te kijken of er per seconde of per minuut wordt afgerekend. We hebben uitgerekend dat er bij het afrekenen per minuut maar liefst 30 procent meer belminuten op je rekening staan dan bij afrekenen per seconde. Iemand die exact 100 minuten heeft gebeld treft bij het afronden op minuten dus 130 belminuten aan op zijn afrekening.” Bij T-Mobile Relax betalen klanten per seconde. Alleen de eerste minuut wordt volledig in rekening gebracht.

Van alle grote partijen is T-Mobile op dit moment de enige aanbieder waarbij belminuten en sms’jes uit de bundel onbeperkt houdbaar blijven. Het aanbod is niet helemaal nieuw voor het telecombedrijf. Het Flex abonnement bood deze mogelijkheid al. Dit abonnement kenmerkt zich echter door vrij hoge tarieven.

Met de introductie van het nieuwe Relax abonnement stopt T-Mobile met de verkoop van haar MyFlaves, Flex en oude Relax abonnementen. Huidige abonnees van deze pakketten kunnen er gedurende de looptijd gebruik van blijven maken. Ook is het mogelijk om zonder extra kosten over te stappen naar het nieuwe Relax mits de belbundel gelijk blijft.

Naast het nieuwe Relax biedt T-Mobile voor consumenten alleen nog hetiPhone abonnement en Voordeelsim aan. Overigens is de iPhone ook in combinatie met het nieuwe Relax verkrijgbaar, maar bij een iPhone abonnement is het hebbeding van Apple het voordeligst.

Tweet

 Mail

 Print