Fraude bij webwinkels
Rijksdienst in 2017 digitaal De zaak is op 11 april ingediend bij de districtsrechtbank in San Francisco en richt zich op apps voor kinderen en de virtuele voorwerpen die daar voor echt geld te koop zijn. De advocaat van Garen Meguerian vindt dat de in-app aankopen in games azen op kinderen die niet begrijpen dat niets in deze wereld gratis is. “Veel games zijn, bij ontwerp, zeer verslavend, en zijn strategisch ontwikkeld om gamers er toe te verleiden virtueel speelgeld te kopen. Het spel ‘smurfs’ Village’ is bijvoorbeeld gratis te downloaden. Het doel van het spel is echter om een virtueel dorp te bouwen en voor het bouwproces heb je Smurfberries nodig, virtueel geld dat echt geld kost.”
Apple heeft na klachten van ouders maatregelen genomen die ongewenste aankopen door kinderen moeten voorkomen. In versie 4.3 van Apple’s iOS besturingssysteem, dat begin maart werd gelanceerd, is een kinderslot ingebouwd. Via de instellingen kunnen ouders beperkingen instellen zoals het niet toestaan van betalingen binnen apps. Zolang kinderen niet over de bijbehorende 4-cijferige code beschikken, kunnen zij hun ouders niet per ongeluk op kosten jagen.
Bovendien is het niet meer mogelijk om direct na het downloaden van een app in het programma betalingen te doen. Gebruikers moeten nu het wachtwoord opnieuw invoeren zodra ze vanuit een app iets willen kopen. Zolang de kinderen het wachtwoord niet weten, kunnen zij dus ook geen in-game aankopen doen.
Tot slot heeft het bedrijf extra waarschuwingen toegevoegd aan het installatiescherm van Smurfs’ Village en andere gratis games waarin staat dat extra content in de app geld kost. Apple adviseert gebruikers bovendien via het instellingenmenu beperkingen in te stellen.
Apple heeft nog niet gereageerd op de aangespannen rechtszaak.
© 1996-2013 TMG Landelijke Media B.V., Amsterdam.
Alle rechten voorbehouden.
e-mail: redactie-i@telegraaf.nl
Gebruiksvoorwaarden | Privacy | Cookies | Cookie-voorkeuren | Disclaimer