krant niet ontvangen? | shop
Adverteren | abonnementen

Shop

Zoeken met

11.4 °C
NNW5

files 76
319 km.

euro95
diesel

1,799
1,456

Home » Digitaal

vr 28 sep 2012, 15:29

Excuses Apple voor kaartendebacle

door onze redactie

In een open brief aan Apple-klanten heeft directeur Tim Cook zijn excuses aangeboden voor de slechtere gebruikerservaring bij de nieuwe kaartenapp in besturingssysteem iOS 6. Het bedrijf kreeg veel kritiek van gebruikers nadat het besloot om Google Maps te vervangen door een zelfgemaakte variant.

Uw browser ondersteunt geen javascript of javascript staat uitgeschakeld. Hierdoor kunnen er cookies geplaatst worden waar u geen toestemming voor heeft gegeven.

Mail

Proefabonnement,
10 weken € 30,-!

"Bij Apple streven we ernaar producten van wereldklasse te maken en de beste ervaring voor onze gebruikers te bieden. Met de lancering van onze nieuwe Maps-app vorige week, konden we die belofte niet nakomen. We bieden onze excuses aan voor de frustratie die dit bij onze klanten kan hebben opgeleverd," zo schrijft Cook in de brief.

De reden voor de overstap naar de nieuwe Maps heeft weinig te maken met de verbetering van de gebruikerservaring, maar des te meer met het verwijderen van alle sporen van aartsrivaal Google van de iPhone. Naast Google Maps werd namelijk ook de YouTube-applicatie, die al sinds de eerste versie van de iPhone aanwezig is, verwijderd. Google's Android-besturingssysteem is inmiddels marktleider op de smartphonemarkt.

Cook belooft dat de app op korte termijn veel verbeteringen zal kennen. Ook stelt hij dat gebruikers wellicht alternatieve kaartenapps kunnen gebruiken, zoals Bing Maps van Microsoft of Waze. Ook kunnen iPhone-eigenaars Google Maps of Nokia Maps via de webbrowser gebruiken.

Gerelateerde artikelen

27-09:

Google werkt wel aan Maps voor iOS

25-09:

Google Maps voor iPhone laat op zich wachten

24-09:

Apple neemt kaartenexperts Google aan

21-09:

Apple Maps is de weg kwijt

Uw browser ondersteunt geen javascript of javascript staat uitgeschakeld. Hierdoor kunnen er cookies geplaatst worden waar u geen toestemming voor heeft gegeven.