De wijze waarop iPhone-gebruikers de tekortkomingen van hun smartphone verdedigen, zou volgens de analisten lijken op het Stockholmsyndroom, een psychologische verschijnsel waarbij een gegijzelde sympathie krijgt voor zijn gijzelnemer. “Apple heeft een prachtige telefoon gelanceerd met een fantastische gebruikersinterface die meerdere technische tekortkomingen heeft die door veel gebruikers gewoon geaccepteerd en verdedigd worden. Zelfs als die tekortkomingen gebruikers beperken in hun dagelijkse doen en laten,” zo staat de lezen op de site van het bureau.
Goedpraten
Vervolgens geven de analisten een overzicht van verschillende argumenten die ‘hard-core iPhone fanatici’ gebruiken om de tekortkomingen van de smartphone te verdedigen. Argumenten als “er is geen mogelijkheid om MMS te versturen”, “of de batterij kan niet verwisseld worden,” worden volgens hen stuk voor stuk goed gepraat door de gebruikers.
Waarheid verdraaien
Hieruit wordt geconcludeerd dat er veel overeenkomsten zijn met het Stockholmsyndroom. Vervolgens maken de analisten daaruit op dat de iPhone “wordt omgeven door een groot aantal mensen, media en bedrijven die graag de waarheid verdraaien om het product dat ze van Apple kochten te verdedigen.”
© 1996-2012 Telegraaf Media Nederland | Landelijke Media B.V., Amsterdam.
Alle rechten voorbehouden.
e-mail: redactie-i@telegraaf.nl
Privacy | Disclaimer