'Communicatie over griep faalt'

Minister Klink.

"Te laat, en dat is niet voor het eerst. Angstverhalen maakten ook dat veel meisjes zich niet lieten prikken tegen baarmoederhalskanker. Als de griep achter de rug is, zal een evaluatie heel leerzaam zijn", aldus massapsycholoog Jaap van Ginneken. "De griep is tot nu toe een zaak van medici en biologen, anderen worden er niet bij betrokken. Het gebrek aan transparantie maakt wantrouwig."

Ook hoogleraar Henri Beunders signaleert dat het schort aan de communicatie. "De overheid denkt dat ze het speelveld top-down bepaalt en heeft geen idee wat er bij mensen leeft." Hij verwacht dat Klink het niet redt met de inhaalslag: "Die overheidssite grieppandemie.nl ziet er niet uit, het logo doet denken aan radioactief afval en de boodschap erop is ronduit tegenstrijdig: 'nee, de griep is mild, maar uw kind moet worden ingeënt'. Klungelig. Dat maakt mensen onzeker en die zoeken dan meer informatie en komen terecht op sites als 'prikmijmaarlek' en 'verontruste moeders'. Websites die er bovendien professioneler en betrouwbaarder uitzien dan die van de rijksoverheid."

Massapsycholoog Hans van de Sande voegt daar nog aan toe: "En hoe onwaarschijnlijker het verhaal is, hoe eerder we het geloven."

Tweet

 Mail

 Print