Ook de vier voorgaande jaren waren profijtelijk. „En we zullen ook de komende maanden blijven groeien”, zegt Van Poelje op basis van de orderportefeuille. Ook blijft het bedrijf personeel werven.
De Utrechtse groep voor bedrijfs-ict en 1800 werknemers, met Strikwerda Investments als geldschieter, telt vanwege dat specialisme negen aparte onderdelen, zoals PharmaPartners voor de zorgsector en PinkRoccade voor lokale overheden.
TSS is marktleider met zijn systemen die hypotheekafhandeling in de bankenwereld laten draaien, met ABN Amro als boegbeeld, gedeeld eerste in de zorgsector, hetzelfde in de overheidssector.
„Wij zorgen ervoor dat een huisarts alleen nog maar een scherm en toetsenbord voor zijn neus heeft, en zijn wachtkamer met patiënten. Al het andere handelen wij blijvend voor ze af”, aldus Van Poelje. „Dat kan alleen als we heel vroeg trends in hun markt spotten en voor problemen of uitbreidingen specifieke software maken. Dan moet je die branches wel kennen.”
TSS bestaat vijf jaar, maar onderdelen gaan tot 35 jaar terug. „Omdat die onderdelen intern mensen blijven scholen, is de kans dat nieuwkomers ons daar inhalen klein.”
Jarenlang maakten grote ict-bedrijven software op maat voor een ziekenhuis of gemeente. Om daar jaren het onderhoud en softwareaanpassingen te blijven doen. Of standaardpakketten werden ‘omgekleid’ tot wat maatwerk werd genoemd. Van Poelje: „Dat gaat bijna altijd fout, nog steeds. Dure missers ook. Bij vijf grote ziekenhuizen laten we zien dat je met standaardpakketten beter af bent. Je denkt misschien niet meteen alle wensen honderd procent, maar je loopt niet jaren te rommelen totdat je mensen ergens goed mee kunnen werken. Die standaardpakketten uitrollen zorgt voor hoge marges.”
Waar de luchtvaart en hotelsector met zelfboekende consumenten permanent zijn kosten drukte, denkt TSS dat ook in de zorg te kunnen. „De meest productieve en tevreden werknemer is daar de patiënten die controle houdt, niet tien keer zijn gegevens hoeft in te vullen en online contact met artsen houdt.”
Verdere groei bij TSS is mogelijk dankzij geld van Strikwerda Investments, maar Van Poelje sluit een beursgang om meer kapitaal op te halen later niet uit. Onlangs haalde hij voormalig Ordina-topman Ronald Kasteel aan boord, wat als een signaal werd opgepikt. Lense Koopmans, voorzitter van de RvC van Rabobank en Arriva, leidt ook zijn commissarissen. „We breiden heel snel uit, dat wel, maar we hebben nog te weinig schaalgrootte om een beursgang te rechtvaardigen. Het is later zeker een mogelijkheid, maar geen must”, zegt de bedrijfseconoom. „Wij motten niks.”

© 1996-2012 Telegraaf Media Nederland | Landelijke Media B.V., Amsterdam.
Alle rechten voorbehouden.
e-mail: redactie-i@telegraaf.nl
Privacy | Disclaimer
29 mei: Starten door een bedrijfsovername, Amsterdam
4 juni: Koude acquisitie, Arnhem
12 juni: Grip op je inbox , Seats2Meet, Utrecht
13 juni: De Drukte de Baas, Seats2Meet, Utrecht
21 juni: Social Media en Export, KvK, Enschede
Napret in de inbox
Abonneren op diervoeding
Casting met eigen gezicht
Goede films die geen fortuin kosten
Vintage op Facebook
Openbarende theemelanges
Flexibele trailer
Co-werkplek moet kwaliteit bieden
Zelf je boot verkopen, het kán
Multifunctionele coole helm
Projectie voor meer zichtbaarheid
Flirten via de smartphone
Verzamelplaatjes van eigen club
Spin in muzikaal en creatief web
Terug naar het aloude ambacht
Eigen tent voor verhuur aan prille...
Samen online geld inleggen
In de mode gerold
Bonte mix van internationale smaken
Cadeaubon voor online shoppers