Foto: rechtenvrij

Doetinchem -  Voor sommige ondernemers is Nederland te klein. Rachel Poulus reisde jarenlang de wereld over en settelde zich uiteindelijk op het mediterrane Menorca. Sinds een krap jaar runt ze Menorca Royal, een vipservice. ,,Twee vierkante meter gras moest ik invliegen uit Barcelona voor op het jacht van een Italiaanse modeontwerper. Dan kon hij zijn hondjes aan boord uitlaten." Drie vragen aan de kersverse onderneemster.

Rachel Poulus van Menorca Royal Foto: rechtenvrij

Een vipservice voor gefortuneerden, waarom?
,,Sinds jaar en dag woon en werk ik op Menorca. Ik heb verschillende functies in het toerisme vervuld, maar daar raakte ik op uitgekeken. Ik wilde graag personal assistant worden, maar niet op de Hollandse manier zoals veel directiesecretaresses die functie vervullen. Mijn partner is jachtmakelaar en sprak aan boord met de eigenaar van een jacht. De man leidt een internationaal bedrijf en wilde graag op het eiland een groot feest organiseren voor zijn internationale relaties. Mijn partner beveelde mij aan en zo kwam ik aan mijn eerste klant. Ik regelde de uitjes, het diner, de drank, de overnachtingsmogelijkheden, alles erop en eraan. Het was geweldig."

Hoe is het bedrijf ingericht?
,,Ik ben een intermediair. Ik ken de mensen op het eiland en heb de contacten. Als een vip bij zijn villa arriveert of met zijn jacht aanmeert in de haven, ontvang ik hem met een welkomstpakket namens een aantal ondernemers op het eiland. Ook vertel ik de kapitein - de eigenaar is niet altijd bereikbaar - over mijn diensten. Vaak word ik dan snel gebeld met wensen namens de eigenaar van het jacht of de villa. De ene keer vraagt iemand of ik catering en huurauto's kan regelen, de andere keer moet ik iemand in contact brengen met een makelaar, of haal ik relaties op van het vliegveld waar ze met hun privéjet aankomen. Ook help ik mensen met zoeken naar een vakantiewoning in het luxe segment. Menorca is het nieuwe Ibiza aan het worden, veel veiliger en veel mooier. Ik verwacht dan ook meer Nederlanders voor de komende seizoenen.

En hoe nu verder?
,,Onlangs heb ik in de haven van Mahon een bedrijfsruimte overgenomen. Binnenkort open ik op die plek mijn kantoor, een servicedesk en een viplounge. Jachteigenaars kunnen er een drankje drinken en een hapje eten. De locatie wordt ingericht met designmeubelen van onze samenwerkingspartners, de makelaar mag er adverteren voor zijn villa's en zo zijn er nog meer ondernemers die hun diensten er aanbieden. Ook wil ik een gold card aanbieden, waarmee klanten mij 24 uur per dag kunnen benaderen voor uiteenlopende diensten, waar ze ook zijn. Als een houder van zo'n kaart zijn portemonnee is verloren, dan kan hij mij op elk moment van de dag benaderen om alle passen te blokkeren, plus de bijbehorende zaken te regelen. Binnen afzienbare tijd wil ik mijn diensten uitbreiden naar andere locaties aan de Middellandse zee."

 Mail

 Print

GERELATEERDE ARTIKELEN

25-05:

Werkgevers: Lenteakkoord pijnlijk maar nodig

25-05:

Ten Katemarkt gaat afslanken

25-05:

Innovatieve bedrijven zijn sexy

25-05:

'Klant dupe alcoholverbod'

25-05:

Run op airbags na roofgolf