Tariefwijziging KPN irriteert bedrijven

AMSTERDAM - Tumult op de zakelijke telefoniemarkt. KPN’s opnieuw verhoogde tarieven voor bedrijven, ’om de kwaliteit te waarborgen’ wekken verwarring en ergernis. De grootste zakelijke aanbieder, onder vuur van de Mexicaanse grootaandeelhouders, zou bedrijven daarbij onvoldoende informeren over de soms hogere kosten. KPN ontkent fel: variabel belverkeer tegen een vast bedrag afkopen geeft bedrijven juist meer voorspelbaarheid, stelt het.

Mail

Print

Foto: Dijkstra b.v.

Proefabonnement,
10 weken € 30,-!

„Hoe je het ook wendt of keert: het abonnement voor bedrijven met een Zakelijk BelBasis-abonnement gaat omhoog. Dat geldt voor 325.000 KPN-klanten”, claimt Karl Heinz van der Made van aanbieder Esprit Telecom.

„Je ziet nooit hoe het tarief precies per klant was, je krijgt alleen gemiddelden te zien. Voor een ondernemer is met de tariefswijziging – ook bij andere aanbieders – zelden helder te krijgen of ze erop voorof achteruit gaan”, zegt ook een telecomconsultant.

Het telecombedrijf wijzigt de prijs van het Zakelijk BelBasis-abonnement voor vaste telefonie. De maandelijkse abonnementskosten stijgen met 25%. De variabele gesprekskosten en de variabele gesprekskosten per minuut naar vaste- en mobiele nummers gaan met 25% omlaag. Onbeperkt bellen naar vaste en mobiele nummers is mogelijk, zo biedt KPN zijn Zakelijk Belvrij Totaal een standaardtarief met opslag aan.

In januari vorig jaar verhoogde KPN de prijzen gemiddeld al met 8%, claimen marktpartijen. Bedrijven die bij hun oude abonnement blijven, betalen vanaf augustus 25% meer. KPN zegt dat het bedrag per onderneming kan verschillen, afhankelijk van belgedrag. Door gebruik te vergelijken, zouden ondernemers die veel mobiel bellen goedkoop uit zijn.

Lees het hele verhaal in De Telegraaf

SITEMAP

• Nieuws:
• Binnenland
• Buitenland
• Sport
• Showbizz
• Snelnieuws
• Telegraaf TV
• Digitaal
• Tips voor de redactie
• Reizen
• Bestemmingen
• Auto
• Varen

• Lifestyle:
• Vrouw
• Horoscoop
• Goede gewoonten
• Gratis spelletjes
• Puzzel
• Financieel:
• DFT
• OverGeld
• MijnBedrijf
• WUZ:
• Wat U Zegt

• Vraag en aanbod:
• Auto
• Speurders
• Boten
• Campers en caravans
• Werk
• Speurders in de krant
• Huizen
• Groupdeal
• Speurders aanbiedingen

• Service:
• Abonnementen
• Adverteren
• Bezorging
• Webshop
• Contact
• Bezorger worden
• Werken bij
• Nederlandse producten
• Korting