Schiphol Plaza is volgens Eugène Roorda het retailparadijs van Europa. ,,Alles bekoort, alles is mooi en alles prikkelt er de zintuigen." Roorda, directeur van Roorda Reclamebureau, is een van de sprekers tijdens de Week van de Ondernemer (WvdO). ,,Het gaat niet alleen om de inhoud van de boodschap, maar ook om de vorm. Klanten moeten je onthouden en dat hebben de winkeliers op Schiphol goed begrepen."

Dirk van den Broek

Roorda lepelt tijdens de inspiratiesessie talloze oneliners op. Eén ervan: ,,Merken zijn de kerken met eigen religies. Een bedrijf zoekt parochianen om samen bindend bezig te zijn en het merk met elkaar te kunnen vieren. Dit klinkt abstract, maar het is eenvoudig. Een ondernemer moet van zijn klant gaan houden en de klant omarmen. Mijn bureau werkte voor supermarkt Dirk van den Broek. Toen ik de supermarktdirecteur ontmoette, merkte ik dat we niet direct een klik hadden, maar ik wilde per se deze klant binnenhalen. Hij is miljardair en heeft een auto met chauffeur, ik reed op dat moment een tweedehands Hyundai. Als ondernemer moet je alles voor de klant overhebben, eerst moet je geven en dan pas kun je nemen. Het is me gelukt, mijn bureau introduceerde de rode Dirk boodschappentas. We verdienden er niet meer dan 600 gulden mee, maar de supermarkt werd wél mijn klant."

Tips

Handvatten om een succesvolle ondernemer te worden heeft de reclameman genoeg. ,,Vier je bedrijf als een grote held. Oftewel; wees trots op wat je hebt neergezet en vertel jezelf en je werknemers dat de organisatie de beste is in zijn soort. Maak ook alles persoonlijk, schroom niet om hulp te vragen. Wees zo onbescheiden mogelijk, je moet durven, niet eerst denken maar vooral doen. Door een stap te zetten, ontstaat er een nieuwe werkelijkheid. En de laatste, iedereen weet het wel: liefde plus lol is geld. Succes."

 Mail

 Print