RegioBank krikt hypotheeklast flink op

SNS Reaal rechtvaardigt de verhoging doordat de kosten en baten van dit hypotheekproduct uit balans waren geraakt. „Nu kunnen we weer quitte spelen op dit product”, zegt een woordvoerder, die erkent dat het gaat om een ’forse verhoging’. „We vinden het erg vervelend en daarom hebben we de verhoging zo klein mogelijk gehouden. Ook nu nog hebben deze klanten een laag tarief.”

Toch plukken de klanten onverwacht de wrange vruchten. In de brochure bij het product staat namelijk letterlijk dat „de enige factor die van invloed is op de rente die u moet betalen is het euribor-tarief”. In de kleine letters staat onderaan pagina 20 echter dat er geen rechten kunnen worden ontleend aan de zorgvuldig vastgestelde tekst.

Hypotheekadviseur Jasper Maes uit Putte is woedend en heeft geen zin om de verhoging aan zijn klanten uit te leggen. „Dit doe je gewoon niet voor bestaande klanten. Die mensen hebben geen keuze. We werken hard om de beschadigde vertrouwensrelatie tussen bank en klant te herstellen en dan doen ze dit! Mijn haren gaan er recht van overeind staan.”

 Mail

 Print