Verhuizen? Denk aan tv, internet en energie

Dan uw internet, (vaste) telefonie en televisie. De meeste mensen nemen deze drie diensten tegenwoordig bij één aanbieder af. Bent u al abonnee van een kabelbedrijf, dan is het gemakkelijk om te verhuizen. Zorg ervoor dat de UPC’s, Ziggo’s en wat dies meer zij ongeveer twee weken van tevoren weten dat u gaat.

Er bestaat een kans dat u verhuist naar een oude woning, waar de coax-kabel nog niet juist is uitgelijnd om naast het traditionele radio- of televisiesignaal ook telefonie en internet te begeleiden. Zeker in de oude binnensteden van Nederland is dat het geval. De oude aansluiting moet handmatig uit elkaar worden gehaald om een nieuwe, meestal gratis verstrekte wandcontactdoos te installeren.

Twee linkerhanden? Het ene bedrijf stuurt binnen dagen een monteur om kosteloos te helpen, het andere dreigt met een rekening en komt pas na twee weken opdagen. Naast UPC en Ziggo is Caiway (sinds kort eigendom van KPN) als kabelbedrijf actief in het westen van het land, en zijn er, zoals in Harderwijk of Dokkum, enkele kleine kabelbedrijven die alles-in-één pakketten (tv/radio, internet en vaste telefonie) aanbieden.

Wilt u geen diensten bij een kabelaar afnemen, dan zijn er nog Tele2, KPN en tientallen andere aanbieders als alternatief. Zij bieden diensten aan via de ’oude’ koperen telefoonlijn. In de ene wijk is dat adslinternet, in de andere regio vdsl, en inmiddels in 10% van Nederland glasvezel. Internet via glasvezel is in theorie het snelst, via de koperlijn in principe het langzaamst.

Verhuist u naar een nieuwbouwwoning? En heeft de aannemer niets geregeld? Dan dient u een aansluiting in de woning zelf aan te vragen via www.huisaansluitingen.nl. Houd er rekening mee dat het acht tot tien weken kan duren voor er iets gerealiseerd is.

Gas en stroom zijn een eenvoudiger verhaal. „Hier krijgen we minder vragen over dan bij adsl- of vdsl-overstappers”, zegt Hans de Kok, die met zijn vergelijkingssite Prizewize.nl beide producten vergelijkt. „Als u verhuist, kunt u bij dezelfde energieleverancier blijven. Uw energiecontract verhuist gewoon met u mee naar uw nieuwe woning. Geef de adreswijziging alleen wel even door.”

Een energiecontract is persoonsgebonden, niet adresgebonden. Mocht u voor het eerst een eigen huis huren of kopen, dan bent u in vaktermen een inhuizer. U moet dan een energieleverancier kiezen. Vergeten? Geen nood.

De Kok: „Uw netbeheerder stuurt tot vier herinneringen om een nieuwe leverancier te kiezen.”

 Mail

 Print