Energienota’s zijn veel te hoog

Een gezin met een groot huis dat overstapt kan momenteel tot 347 euro per jaar besparen, blijkt uit onderzoek van prijsvergelijker EasySwitch. Bewoners van een kleine eenkamerwoning verdienen dan 254 euro.

Terugval

„Alle energiebedrijven met prijsacties maken zich schuldig aan een terugval na de actieperiode”, zegt directeur Jelle Feenstra van EasySwitch, dat de berekening voor De Telegraaf maakte. „Meestal hebben mensen de terugval helemaal niet door. Energiebedrijven melden het niet of onduidelijk en verbeteren hun gedrag daarin nauwelijks. Dan zit je weer een jaar op het hogere, oude prijsniveau.”

In de energiemarkt wordt deze grote groep klanten ’slapers’ genoemd: omdat ze niet rondkijken naar lagere tarieven, gaan ze ongemerkt honderden euro’s per jaar meer betalen.

„Energiebedrijven moeten klanten heel vroeg en in duidelijke bewoording melden wanneer hun contract afloopt en als ze niet reageren fors meer gaan betalen”, zegt de woordvoerster van de Consumentenbond. „Dat zou netjes zijn, maar gebeurt niet.”

Lees het hele verhaal in de krant van maandag

 Mail

 Print