*

Zoeken
  Zoeken met  
18.8 °C
NW 3
 
files 54
80 km.
euro95
diesel
1,801
1,469
 
 
do 08 dec 2011, 22:47

Boete telecomkartel wordt flink hoger, schade verhalen lastig

Edwin van der Schoot
AMSTERDAM - Consumenten die teveel hebben betaald voor hun telefonie-abonnement, en nu geld terug willen, staat nog een hele toer te wachten. Ze zullen collectief actie tegen KPN T-Mobile of Vodafone moeten ondernemen.

Dat voorspelt advocaat Jurjen Lemstra, naar aanleiding van de inval van toezichthouder NMa bij de drie grote belbedrijven gisteren. Hij heeft ervaring met zogeheten class-action zaken, en was onder andere betrokken bij de DSB zaak. „Het probleem is dat alle klanten waarschijnlijk maar een paar tientjes terugkrijgen, en daar hun bed niet voor uitkomen. Juridisch noemt men dat strooischade.”

Een bedrijf verdient met andere woorden veel, door van iedereen een beetje te stelen.

Volgens Lemstra is de Consumentenbond de aangewezen partij om een collectieve actie te ondernemen. Die laat weten eerst het rapport van de NMa af te wachten, maar weet wel: „Dankzij het aannemen van de motie voor het collectief actierecht wordt het inderdaad mogelijk voor ons om namens consumenten acties voor compensatie te starten na een veroordeling.”

Mededingingsadvocaat Esther Glerum van Kneppelhout & Korthals wijst erop dat indien het daadwerkelijk tot een boete komt, deze wel hoog uit kan vallen. „Deze drie zijn eerder veroordeeld voor een vergelijkbare zaak. Dan wordt de basisboete met 100 procent verhoogd.”

Overigens zal het nog zeker anderhalf tot twee jaar duren voordat de NMa rapport heeft opgesteld en kan bepalen of er een straf of boete komt. De eerdere zaak, waarnaar Glerum verwijst, stamde zelfs uit 2002. KPN werd toen tot voor 31,3 miljoen euro beboet, maar de zaak werd uiteindelijk afgelopen oktober pas definitief beslecht. KPN hoefde toen nog maar 7,9 miljoen euro te betalen. Vodafone en T-Mobile kregen nog lagere boetes.

Het vierde telefoniebedrijf van ons land, de kleinere prijsvechter Tele2, wijst erop dat „het nu echt tijd is voor meer concurrentie in de telecommarkt”. Tele2 is een van de bedrijven die derhalve van Minister Verhagen volgend jaar licenties kan krijgen om een eigen netwerk uit te bouwen.


Weekendabonnement
Het EK-abonnement, 6 weken € 20,-!