Geen schadevergoeding door stroomstoring

In een bruidswinkel op de Binnenweg gaat de verkoop door met behulp van zaklampen en kaarsen. Foto: Novum

Een relatief klein aantal klanten krijgt waarschijnlijk wel de vergoeding omdat die langer dan vier uur geen elektriciteit hadden. Ook ondernemers kunnen een schadevergoeding tegemoet zien omdat zij al na twee uur zonder stroom schadeloos worden gesteld. Wel kunnen klanten individueel bij netbeheerder Stedin aankloppen als zij „aantoonbare schade” hebben geleden als gevolg van de storing.

In Rotterdam Noord-West, Schiedam en Vlaardingen viel maandagmiddag de elektriciteit uit. Ongeveer 50.000 klanten zaten bijna 3 uur zonder stroom.

Wie meer dan vier uur zonder stroom zit, krijgt een vergoeding van 35 euro voor de eerste twee uur. „Dat is ongeveer de inhoud van een vriezer”, aldus de woordvoerder bij Stedin. Deze collectieve regeling is destijds afgesproken met de Consumentenbond.

 Mail

 Print