'Deelnemers Staatsloterij moeten geld terug krijgen'

Bij tabakswinkel De Geluksmakelaar in Zwolle stonden zaterdag mensen in de rij om een staatslot te kopen. Foto: ANP

Ferdy Roet van Loterijverlies.nl suggereert in Spits dat de Staatsloterij niet heeft gedaan wat ze heeft beloofd. "Er is gecommuniceerd dat de 27,5 miljoen er gegarandeerd uit zou gaan." Dat gebeurde niet omdat de hoofdprijs viel op 1/5e lot. De winnaar ging er daarom met 5,5 miljoen euro vandoor en de jackpot schuift op naar 10 september.

'Heel vervelend'

Woordvoerder David Selier van de Staatsloterij geeft toe dat er niet genoeg gecommuniceerd is. Selier noemt dat in Spits 'heel vervelend', maar benadrukt dat de jackpot wel degelijk gevallen is, zij het op 1/5e lot.

Ferdy Roet vermoedt dat veel deelnemers denken dat ze 1/5 lot delen met vier andere deelnemers die hetzelfde lotnummer kopen en de jackpot daarom moeten delen. "Dit is echter nooit het geval". Roet noemt het misleidend dat de jackpot nu doorschuift naar de volgende maand, waardoor er dan waarschijnlijk weer een run komt op loten.

Boze klachten

De Staatsloterij werd gisteren al bedolven onder de boze reacties. Toen liet een andere woordvoerder Arjan van ´t Veer al weten dat er altijd een dag na de uitslag boze klachten binnenkomen. "Dan realiseert een deel van het volk zich dat men niet de prijs heeft gewonnen waarop men had gehoopt. Een telefoontje is dan snel gepleegd."

Rechtszaak

De eis van Loterijverlies komt bij een rechtszaak die al loopt tegen de Nederlandse Staatsloterij. Die rechtszaak gaat over het niet voldoen aan het wettelijke minimumuitkeringspercentage.

Ook de Stichting Reclame Code (SRC) heeft naar eigen zeggen veel klachten binnengekregen over de laatste trekking van de Staatsloterij, waarbij spelers konden meedingen naar de jackpot van 27,5 miljoen euro. Klagers zijn boos omdat niet de gehele jackpot is uitgekeerd maar een vijfde van het bedrag.

Volgens de klagers was de reclame die de Staatsloterij maakte, misleidend, omdat het niet duidelijk was dat de jackpot ook op eenvijfdelot kon vallen, zo meldt de stichting.

De SRC neemt de klachten serieus en zal de klachten donderdag om 11.00 uur behandelen. Kort daarna volgt een uitspraak van de Stichting.

 Mail

 Print