Dit blijkt uit de Consumentenmonitor van toezichthouder AFM (Autoriteit Financiële Markten). Voor het eerst gaan er meer mensen voor hypotheekadvies naar tussenpersonen dan naar de bank.
Tussenpersoon populairder dan bank
Van alle consumenten gaat 41 procent voor advies naar een tussenpersoon, terwijl 40 procent naar de bank gaat. In 2010 toog 63 procent nog naar de bank voor een gesprek. Een op de vijf mensen kiest voor een hypotheekwinkel.
Van alle mensen die naar een tussenpersoon gaat voor hypotheekadvies, sluit negen op de tien daar ook een hypotheek af. Bij banken is dat ongeveer driekwart. Bij hypotheekwinkels sluiten twee op de drie klanten die een gesprek voert hier ook een hypotheek af.
Provisie
Bij een kwart van de hypotheekadviezen betalen klanten provisie (percentage van de hypotheek). Eerder dit jaar was dit nog in een op de drie gevallen. Vanaf 2013 mogen adviseurs van complexe financiële producten, zoals hypotheken, geen provisie meer vragen en moeten adviseurs vaste bedragen vragen.
Door provisies te verbieden wil de overheid de kosten van advies transparanter maken. Uit de Consumentenmonitor blijkt dat 15 procent van de hypotheeksluiters niet goed op de hoogte is hoe ze voor het advies betalen. Zij denken soms zelfs dat het gratis is. Na het provisiebod zal dit voor hen duidelijker worden.
Steeds minder oversluiten
Van alle hypotheken die eind 2011, begin 2012 zijn gesloten, was bij een kwart sprake van een oversluiting, een nieuwe hypotheek voor hetzelfde huis. Een jaar eerder was 40 procent van alle hypotheken een oversluiting.
© 1996-2013 TMG Landelijke Media B.V., Amsterdam.
Alle rechten voorbehouden.
e-mail: redactie-i@telegraaf.nl
Gebruiksvoorwaarden | Privacy | Cookies | Cookie-voorkeuren | Disclaimer