De Telegraaf
Zoeken
  Zoeken met  
 
5 °C
NW 4
 
files 0
0 km.
euro95
diesel
1,565
1,187
 
 
Financieel product van de maand

SNELNIEUWS

Vrijdag 12 maart
wo 10 feb 2010, 05:30
Gerelateerde artikelen
GL: 'Help ov-chipkaarthouder'
GroenLinks wil dat ov-chipkaarthouders...

Chipreizigers vergeten uit te checken

door Harry van Gelder
AMSTERDAM -  Bus-, tram- en treinbedrijven verdienen ten onrechte jaarlijks miljoenen euro's omdat reizigers vergeten uit te checken met de ov-chipkaart.

Foto: ANP

Gemiddeld verzuimen 270.000 reizigers per week uit te checken en maar weinig passagiers vragen hun te veel betaalde geld terug. Dat blijkt uit onderzoek van De Telegraaf.

Bij de NS vraagt 9% van de passagiers die bij het uitstappen vergeten hun pas langs de automaat te halen, geld terug.

Bij Arriva slechts 0,2%, ondanks het feit dat de vervoerders coulancebeleid voeren en je bij een klacht automatisch je geld, minus het instaptarief van 0,74 cent, terugkrijgt.

Plaats op:      Facebook    Plaats op eKudos    Plaats op MSN reporter    Plaats op Delicious    Plaats op Twitter

Please Wait ...
loading ...
Button goede doelen