Zoeken
  Zoeken met  
10.4 °C
NNO2
 
files 24
67 km.
euro95
diesel
1,795
1,454
 
 

  Vergelijk
 verzekeringen

 
vr 02 dec 2011, 20:36

Spreekuur zorgverzekering: de meest gestelde vragen

Van onze redactie OverGeld
AMSTERDAM - Tijdens het zorgspreekuur van De Telegraaf en de redactie OverGeld werden er bijna 300 vragen gesteld aan deskundigen van vergelijkingssite Independer.nl, seniorenorganisatie Anbo, samen met Suczes, en de Consumentenbond. Hier volgen de antwoorden op de meest gestelde vragen.

Wat is de beste ziektekostenverzekering?

Foto: Anko Stoffels

Bovendien kunt u op de website beelden zien van het zorgspreekuur ( 'Wat is de beste ziektekostenverzekering?').



















Kan ik mij als Nederlander bij een buitenlandse verzekeraar verzekeren, voor hun prijzen, en zorg in Nederland ontvangen?

U kunt zich alleen verzekeren bij een Nederlandse zorgverzekeraar. Wanneer een buitenlandse verzekeraar een vergunning heeft om op de Nederlandse markt zorgverzekeringen aan te bieden dan zal dit wel mogelijk zijn.



Kan een zorgverzekeringsmaatschappij 3 jaar na dato alsnog zorgkosten claimen?

U mag tot 3 jaar terug declareren. De verzekeraar mag ook de zorgkosten van 2008/2009 en 2010 declareren. Wel kunt u verzoeken om een betalingsregeling zodat u niet in één keer de kosten hoeft te betalen.





In 2011 heb ik mijn Anderzorg verzekering aangevuld met een tandverzekering voor mijn dochter omdat ik een beugel verwachtte. Maar nu heeft Anderzorg de voorwaarden per 2012 zo veranderd dat we niets meer vergoed krijgen. Kan dat zomaar?

De verzekeraar mag de voorwaarden wijzigen. Zij dienen u natuurlijk van de wijzigingen op de hoogte te stellen door de nieuwe polisvoorwaarden toe te sturen. U heeft het recht naar een andere verzekeraar over te stappen als u het niet eens bent met de gewijzigde polisvoorwaarden. Maar er is kans dat de nieuwe verzekeraar u niet accepteert. Soms hanteren verzekeraars voor het vergoeden van orthodontiekosten een wachttijd.



Zijn er nog verzekeringen die een bril vergoeden in 2012?

De meeste verzekeraars vergoeden via een aanvullende verzekering brillen; hier zijn wel veelal beperkingen aan gesteld per jaar.



Waarom worden wij momenteel overspoeld met alsmaar goedkopere medicijnen? Iedere 6 weken is het middel weer van een ander merk.

De zorgverzekering bepaalt het merkenbeleid, ook wel bekend onder ’preferentiebeleid’. Verzekeraars kunnen zo kiezen voor de goedkoopste aanbieder (labelpreferentie). Indien uw specialist van mening is dat slechts een bepaald merk medicijnen goed werkt, kan hij dit bij de zorgverzekeraar aangeven. Hij dient dan specifiek aan te geven waarom uitsluitend het medicijn van een bepaald merk het beste werkt. Informeert u ook eens bij uw zorgverzekeraar.





Is de dekking van de basisverzekering bij elke zorgverzekeraar hetzelfde?

De dekking van de basisverzekering is wettelijk geregeld, u krijgt overal hetzelfde. Wel heeft een aantal zorgverzekeraars op basis van hun christelijke grondslag geen dekking in het basispakket voor abortus en euthanasie (Pro Life en DVZ Achmea).

De minimale dekking is dus gelijk; het is wel mogelijk dat een zorgverzekeraar het pakket uitbreidt, de premie is dan vaak ook hoger.







Ik (65) heb een basisverzekering plus een aanvullende verzekering. Zijn de zorgverzekeraars verplicht behalve de basisverzekering ook de aanvullende verzekering te accepteren wanneer ik wil switchen? Kun je switchen met de basisverzekering en met de aanvullende verzekering bij de oorspronkelijke verzekering blijven? Bij welke maatschappij moet je dan je declaraties indienen?

Gezien uw leeftijd raden wij u niet aan alleen een basisverzekering af te sluiten. Op veel vergoedingen waarvan senioren vaak gebruikmaken (zoals genees- en hulpmiddelen) zit een eigen bijdrage. Ook fysiotherapie is zeer beperkt (vanaf de 20e behandeling) gedekt in de basisverzekering. De eigen bijdragen en behandelingen fysiotherapie zijn wel verzekerd in een (uitgebreidere) aanvullende verzekering.

U kunt inderdaad uw basisverzekering loskoppelen van uw aanvullende verzekering. Echter hanteren sommige verzekeraars wel bepaalde voorwaarden. Wat betreft de declaraties is dat wel onhandig. U moet weten wat er onder de basisverzekering valt en wat niet. Soms moet het ook gesplitst worden. Dit is tijdrovend. Voor sommige aanvullende verzekeringen wordt een medische keuring gevraagd, vaak zijn dit de duurste pakketten. Maar voor de meeste pakketten wordt u wel geaccepteerd.

Hier kunt u zorgverzekeringen vergelijken.

Zie ook vragen en antwoorden naar rubriek: