Algemene Leveringsvoorwaarden Telegraaf Media Nederland B.V.

Mail

Print

Proefabonnement,
10 weken € 30,-!

Deze algemene Leveringsvoorwaarden bestaan uit 3 delen:

I Algemeen

II Aanvullende bepalingen ten aanzien van Abonnementen

III Aanvullende bepalingen ten aanzien van Producten

Deel I Algemeen

Artikel 1 Definities

In deze voorwaarden hebben de navolgende termen de volgende betekenis:

a. Abonnementsovereenkomst: de overeenkomst tussen Telegraaf Media Nederland en Afnemer op grond waarvan Afnemer gedurende de overeengekomen periode en tegen het overeengekomen Abonnementstarief een Titel ontvangt, ongeacht de verschijningsfrequentie en de wijze van ontvangst;

b. Abonnementstarief: het op de Abonnementsovereenkomst van toepassing zijnde tarief dat Afnemer aan Telegraaf Media Nederland verschuldigd is;

c. Afnemer: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die met Telegraaf Media Nederland een Leveringsovereenkomst aangaat;

d. Betaalperiode: de frequentie waarmee het verschuldigde Abonnementstarief wordt voldaan: per maand, per kwartaal, per halfjaar of per jaar;

e. Leveringsovereenkomst: een Abonnementsovereenkomst en/of een overeenkomst tot de levering van een Product door Telegraaf Media Nederland aan Afnemer;

f. Product: de stoffelijke zaak dat of de dienst (waaronder uitdrukkelijk niet begrepen een abonnement op een Titel) die het voorwerp van de Leveringsovereenkomst vormt;

g. Telegraaf Media Nederland: Telegraaf Media Nederland B.V., alsmede ieder van haar werkmaatschappijen en de dochtermaatschappij(en) van laatstgenoemden, voor zover deze overeenkomsten sluiten onder toepasselijkheid van deze Voorwaarden, waaronder in ieder geval begrepen maar niet beperkt tot:

Telegraaf Media Nederland | Landelijke Media B.V.

Basisweg 30

1043 AP Amsterdam

Telefoon: +31 (0)20 585 9111

KvK 33072792

BTW identificatienummer NL 0010.39.064.B.01

h. Titel: de door Telegraaf Media Nederland uitgegeven printpublicaties en digitale publicaties;

i. Voorwaarden: de onderhavige Algemene Leveringsvoorwaarden;

Artikel 2 Toepasselijkheid

1. Deze Voorwaarden zijn van toepassing op alle Leveringsovereenkomsten, ongeacht de wijze waarop deze tot stand komt, tenzij door Telegraaf Media Nederland uitdrukkelijk andere voorwaarden van toepassing zijn verklaard. Deze Voorwaarden zijn uitdrukkelijk niet van toepassing op overeenkomsten tot het plaatsen van een advertentie in enige door Telegraaf Media Nederland uitgegeven publicatie.

2. In aanvulling op Deel I van deze Voorwaarden zijn, al naar gelang het onderwerp van de Leveringsovereenkomst, tevens deel II en/of deel III van toepassing op de Leveringsovereenkomst. In geval van tegenstrijdigheden tussen één of meer van de toepasselijke onderdelen prevaleren de Delen II en III boven Deel I.

3. Door het aangaan van de Leveringsovereenkomst verklaart Afnemer zich bekend en akkoord met deze Voorwaarden.

4. Van de inhoud van deze Voorwaarden kan slechts door middel van een schriftelijke overeenkomst tussen Telegraaf Media Nederland en Afnemer worden afgeweken. In een dergelijk geval blijven de bepalingen van deze Voorwaarden waarvan niet expliciet is afgeweken onverkort van kracht.

5. Telegraaf Media Nederland kan deze Voorwaarden wijzigen. Wijzigingen worden aangekondigd in de Titels en op internet . De gewijzigde Voorwaarden zijn vanaf de datum van inwerkingtreding van toepassing op alle bestaande en toekomstige Leveringsovereenkomsten, ook indien deze vóór de wijziging van de Voorwaarden zijn gesloten.

6. Indien een of meer bepalingen van deze Voorwaarden in strijd zou blijken te zijn met bepalingen van dwingend recht, wordt de betreffende bepaling vervangen door een rechtens toelaatbare bepaling die zo veel mogelijk aansluit bij de bedoeling van de vervallen bepaling.

7. Naast deze Voorwaarden zijn op alle Leveringsovereenkomsten waarbij Afnemer niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf tevens de Algemene Voorwaarden Thuiswinkel van toepassing. In geval van afwijkingen tussen deze Voorwaarden en de Algemene Voorwaarden Thuiswinkel ten nadele van Afnemer prevaleren de Algemene Voorwaarden Thuiswinkel.

Artikel 3 Totstandkoming Leveringsovereenkomst

1. Alle aanbiedingen van Telegraaf Media Nederland zijn vrijblijvend en geschieden onder voorbehoud van beschikbaarheid.

2. De Leveringsovereenkomst kan zowel schriftelijk, telefonisch, elektronisch als in aanwezigheid van een vertegenwoordiger van Telegraaf Media Nederland worden gesloten.

3. Afnemer kan geen rechten ontlenen aan een automatisch verzonden ontvangstbevestiging.

4. Telegraaf Media Nederland is gerechtigd, desnoods zonder opgave van redenen, een bestelling te weigeren, dan wel aanvullende voorwaarden aan het sluiten van de Leveringsovereenkomst te verbinden.

5. De Leveringsovereenkomst komt te allen tijde tot stand onder de ontbindende voorwaarde dat Telegraaf Media Nederland de bestelling van Afnemer niet accepteert. Indien een bestelling niet wordt geaccepteerd, zal Telegraaf Media Nederland dit binnen tien (10) werkdagen na ontvangst van de bestelling schriftelijk of via e-mail aan Afnemer meedelen.

Artikel 4 Adressering

1. Afnemer is verplicht bij het aangaan van de Leveringsovereenkomst correcte (adres-) gegevens op te geven. Wijzigingen en/of onjuistheden in deze gegevens, waaronder begrepen zowel bezorgings- als factuuradres, dienen tijdig aan Telegraaf Media Nederland te worden gemeld.

2. Uitvoering van de Leveringsovereenkomst, en alle op de Leveringsovereenkomst betrekking hebbende mededelingen en kennisgevingen vinden plaats aan het door Afnemer opgegeven adres.

Artikel 5 Herroeping

1. Indien Afnemer, om welke reden ook, een Product niet wenst af te nemen, heeft hij het recht de Leveringsovereenkomst binnen een termijn van 14 dagen te ontbinden.

2. Voor zover het Product een stoffelijke zaak betreft is ontbinding slechts mogelijk indien het Product in onbeschadigde staat verkeert c.q. niet gebruikt is. Ontbinding geschiedt alsdan door terugzending van de betreffende zaak binnen 14 dagen na de dag van ontvangst, waarbij de kosten voor retourzending voor rekening van Afnemer komen.

3. Voor zover het Product een dienst betreft geschiedt ontbinding door een daartoe strekkende schriftelijke of elektronische verklaring van Afnemer gericht aan Telegraaf Media Nederland, binnen 14 dagen na het aangaan van de overeenkomst.

4. Het betreffende factuurbedrag zal, voor zover dit reeds door Afnemer is voldaan, door Telegraaf Media Nederland binnen 30 dagen na ontvangst van de retourzending c.q. in lid 3 bedoelde verklaring, worden gerestitueerd op dezelfde rekening als Afnemer voor de betaling heeft gebruikt.

5. Het bepaalde in dit artikel is niet van toepassing ten aanzien van Producten die daarvoor naar hun aard niet in aanmerking komen, zoals bederfelijke, tijdsgebonden of persoonlijke zaken en diensten. Ten aanzien van Abonnementsovereenkomsten geldt dat deze niet kunnen worden ontbonden indien deze met uitdrukkelijke toestemming van Afnemer binnen 14 dagen na totstandkoming van de Abonnementsovereenkomst ingaan, ongeacht de datum waarop het eerste exemplaar van de Titel bij Afnemer wordt bezorgd.

Artikel 6 Derden

1. Telegraaf Media Nederland kan bij de uitvoering van de Leveringsovereenkomst gebruik maken van derden. Indien deze derden aanvullende voorwaarden hanteren wordt dat voor het aangaan van de Leveringsovereenkomst uitdrukkelijk gemeld.

2. Alle rechten en aanspraken die uit hoofde van de Leveringsovereenkomst ten behoeve van Telegraaf Media Nederland worden bedongen, worden tevens bedongen ten behoeve van door Telegraaf Media Nederland ingeschakelde derden.

3. Onverminderd het bepaalde in lid 2 zijn deze Voorwaarden slechts van toepassing op de relatie tussen Telegraaf Media Nederland en de Afnemer en kunnen derden die geen partij zijn bij de Leveringsovereenkomst hieraan geen rechten ontlenen.

Artikel 7 Prijzen en betaling

1. Alle vermelde prijzen zijn in euro's, inclusief BTW, andere belastingen of heffingen, en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld of schriftelijk overeengekomen.

2. Telegraaf Media Nederland behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor om de prijzen van aangeboden Producten te wijzigen, in het bijzonder wanneer dat op grond van (wettelijke) voorschriften noodzakelijk is. Indien een aanbieding een beperkte geldigheidstermijn heeft zal de prijs gedurende die termijn niet worden gewijzigd, tenzij als gevolg van een wijziging in het BTW tarief.

3. De aangeboden betaalwijzen kunnen, afhankelijk van de wijze waarop de Leveringsovereenkomst tot stand komt, verschillen. Indien aan een bepaalde betaalwijze kosten verbonden zijn, wordt dit steeds duidelijk vermeld.

4. Betaling dient plaats te vinden binnen de op de factuur genoemde termijn, of bij gebreke daarvan, binnen 14 dagen na factuurdatum.

5. Het storneren van een door Telegraaf Media Nederland (automatisch) geïncasseerd bedrag ontslaat Afnemer niet van zijn betalingsverplichting.

6. Indien Afnemer met een verschuldigde betaling in gebreke is, is Telegraaf Media Nederland gerechtigd (de uitvoering van) de betreffende Leveringsovereenkomst op te schorten, dan wel te ontbinden.

7. Bij overschrijding van een betaaltermijn is Afnemer van rechtswege in gebreke en is hij vanaf de vervaldatum de wettelijke rente verschuldigd, berekend over het openstaande bedrag, waarbij een gedeelte van de maand wordt gerekend als de gehele maand. Bovendien is Telegraaf Media Nederland gerechtigd tot het instellen van een incassoprocedure. De kosten gemoeid met de incassering van het verschuldigde bedrag, zowel in als buiten rechte, zijn voor rekening van Afnemer, waarbij de buitengerechtelijke kosten ten minste 15% van de hoofdsom vermeerderd met rente bedragen, met een minimum van € 25,- (vijfentwintig euro).

8. Reclamaties met betrekking tot facturen dienen uiterlijk binnen 8 (acht) dagen na ontvangst van de factuur aan Telegraaf Media Nederland te worden gericht.

Artikel 8 Toegang tot digitale publicaties

1. Een door Afnemer ontvangen login-code die toegang geeft tot een digitale publicatie is strikt persoonlijk en niet-overdraagbaar. Het is Afnemer niet toegestaan om deze login-code op enigerlei wijze (commercieel) te exploiteren of structureel in gebruik te geven aan derden. Afnemer mag de betreffende digitale publicatie slechts één maal, voor eigen gebruik, downloaden en/of uitprinten. Het is niet toegestaan de publicatie op andere wijze te verveelvoudigen, op te slaan en/of openbaar te maken.

2. Indien Telegraaf Media Nederland aanwijzingen heeft dat Afnemer het in lid 1 genoemde verbod overtreedt, is Telegraaf Media Nederland gerechtigd om de toegang van tot de betreffende publicatie te blokkeren en geblokkeerd te houden, onverminderd het recht van Telegraaf Media Nederland om de door of in verband met de bedoelde overtreding geleden schade (inclusief de gemaakte kosten) op Afnemer te verhalen.

Artikel 9 Communicatie

Telegraaf Media Nederland is niet aansprakelijk voor onjuistheden, vertragingen of niet behoorlijk overkomen van bestellingen en mededelingen van Afnemer aan Telegraaf Media Nederland, tenzij sprake is van opzet of grove schuld aan de zijde van Telegraaf Media Nederland.

Artikel 10 Overmacht

1. Indien aan de zijde van Telegraaf Media Nederland sprake is van overmacht, heeft Telegraaf Media Nederland het recht om uitvoering van de Leveringsovereenkomst op te schorten zolang deze situatie voortduurt dan wel, naar keuze van Telegraaf Media Nederland, de Leveringsovereenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden. Van overmacht is in ieder geval sprake in geval van tekortschieten door toeleveranciers of andere relaties van Telegraaf Media Nederland, staking, (onvoorziene) overheidsmaatregelen, (concrete dreiging tot) terroristische aanslagen of oorlog, brand, natuurrampen, alsmede iedere andere situatie waarop Telegraaf Media Nederland geen beslissende controle kan uitoefenen.

2. Indien de overmachtsituatie aan de zijde van Telegraaf Media Nederland langer dan twee maanden voortduurt, heeft Afnemer het recht de Leveringsovereenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden.

3. In geval van overmacht is Telegraaf Media Nederland niet gehouden tot vergoeding van enigerlei kosten of schade aan Afnemer.

Artikel 11 Privacy

1. Bij het sluiten en de uitvoering van de Leveringsovereenkomst verzamelt Telegraaf Media Nederland persoonsgegevens van Afnemer. Deze gegevens worden opgenomen in een bestand dat is aangemeld bij het College Bescherming Persoonsgegevens.

2. Het in lid 1 bedoelde gegevensbestand wordt gebruikt voor administratieve en commerciële doeleinden. Al het gebruik van de door Afnemers verstrekte gegevens geschiedt in overeenstemming met de Wet Bescherming Persoonsgegevens. In de Privacy Verklaring van Telegraaf Media Groep N.V. is gedetailleerd vastgelegd hoe Telegraaf Media Nederland met de gegevens van de Afnemers omgaat en op welke wijze daarin inzage kan worden verkregen of bezwaar tegen kan worden gemaakt.

3. De gegevens van de Afnemer worden zonder diens uitdrukkelijke toestemming niet aan derden verstrekt, tenzij dat voor de uitvoering van de Leveringsovereenkomst noodzakelijk is.

Artikel 12 Toepasselijk recht en bevoegde rechter

1. Op de Leveringsovereenkomst en deze Voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

2. Geschillen over de Leveringsovereenkomst en/of deze Voorwaarden worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam, tenzij het geschil op grond van de toepasselijkheid van de Algemene Voorwaarden Thuiswinkel aan een andere instantie kan worden voorgelegd.

Deel II Aanvullende bepalingen ten aanzien van Abonnementsovereenkomsten

Artikel 13 Totstandkoming Abonnementsovereenkomst

1. De totstandkoming van een Abonnementsovereenkomst wordt door Telegraaf Media Nederland schriftelijk of elektronisch aan Afnemer bevestigd. De bevestiging bevat onder meer het abonnementstype, de ingangs- en einddatum van de Abonnementsovereenkomst en de contactgegevens van de Abonneeservice.

Artikel 14 Inhoud en omvang Titel

1. Telegraaf Media Nederland is gerechtigd om naar eigen inzicht de omvang, inhoud en lay-out van een Titel te wijzigen. Telegraaf Media Nederland is voorts gerechtigd de tot een Titel behorende (vaste) bijlagen en/of katernen, alsmede eventuele speciaal voor Afnemers bestemde diensten te wijzigen of te staken.

2. Telegraaf Media Nederland zal er in geval van wijzigingen als bedoeld in lid 1 voor zorgen dat de betreffende Titel in kwalitatief en kwantitatief opzicht in redelijke verhouding blijft tot het Abonnementstarief.

Artikel 15 Bezorging

1. Telegraaf Media Nederland zal zich gedurende de looptijd van de Abonnementsovereenkomst inspannen voor een tijdige bezorging van de Titel.

2. Telegraaf Media Nederland is gerechtigd de bezorging van de Titel te staken indien tijdige betaling als vermeld in artikel 7 van deze Voorwaarden uitblijft. Indien de locatie waarop de bezorging van de Titel dient plaats te vinden aanleiding geeft tot het maken van extra kosten, is Telegraaf Media Nederland gerechtigd deze kosten aan Afnemer in rekening te brengen.

3. Klachten over de bezorging van een Titel dienen als volgt kenbaar te worden gemaakt:

• Indien de Titel een dagblad betreft, dient Afnemer klachten over de bezorging vóór 11.00 uur op de dag waarop de Titel niet is bezorgd kenbaar te maken bij de Abonneeservice van Telegraaf Media Nederland. Telegraaf Media Nederland kan de Titel op dezelfde dag kosteloos laten nabezorgen. In gevallen waarin niet wordt nabezorgd, wordt voor elke dag dat de Titel niet geleverd is, de Abonnementsovereenkomst verlengd met één leverdag.

• Indien de Titel een week-, maandblad of anderszins betreft kan Afnemer na verloop van 24 uur na het verstrijken van de normale bezorgperiode doorgeven dat de Titel niet bezorgd is. De Titel wordt in dat geval binnen 3 werkdagen nagezonden.

4. Klachten met betrekking tot de bezorging van een Titel geven Afnemer niet het recht de betaling van het Abonnementstarief geheel of gedeeltelijk op te schorten.

5. Telegraaf Media Nederland is niet aansprakelijk voor eventuele schade die Afnemer lijdt door het niet dan wel niet tijdig bezorgen van de Titel.

6. Afnemer heeft geen recht op restitutie van (een deel van) het Abonnementstarief indien de Titel gedurende een of meerdere dagen niet door Telegraaf Media Nederland wordt bezorgd als gevolg van een overmachtsituatie, zoals bedoeld in artikel 10, die bezorging onmogelijk maakt.

Artikel 16 Betaling; wijziging Abonnementstarief

1. Het Abonnementstarief is bij vooruitbetaling verschuldigd over de overeengekomen Betaalperiode.

2. Voor het overige zijn op de betaling van het Abonnementstarief de bepalingen van artikel 7 van toepassing.

3. Telegraaf Media Nederland behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor om het Abonnementstarief te wijzigen, onder andere op grond van de jaarlijkse inflatie-indexatie. Telegraaf Media Nederland zal een wijziging in het Abonnementstarief in de Titel publiceren. Het gewijzigde Abonnementstarief is vanaf de eerstvolgende Betaalperiode van toepassing op alle lopende Abonnementsovereenkomsten.

Artikel 17 Duur en beëindiging van de Abonnementsovereenkomst

1. Een Abonnementsovereenkomst kan worden beëindigd met inachtneming van een opzegtermijn van één maand voor afloop van de overeengekomen abonnementsperiode, bij gebreke waarvan de Abonnementsovereenkomst automatisch wordt verlengd conform het bepaalde in lid 2 tot en met 4 van dit artikel. Proefabonnementen eindigen, zonder dat opzegging vereist is, na het verstrijken van de proefperiode.

2. Indien de Titel een dagblad betreft en de Abonnementsovereenkomst heeft een looptijd van een kwartaal, dan wordt de Abonnementsovereenkomst automatisch verlengd met termijnen van telkens een kwartaal. De Abonnementsovereenkomst kan in dat geval worden beëindigd met inachtneming van een opzegtermijn van één maand voor afloop van de lopende abonnementsperiode.

3. Indien de Titel een dagblad betreft en de Abonnementsovereenkomst heeft een looptijd korter of langer dan een kwartaal, dan wordt de Abonnementsovereenkomst automatisch verlengd voor onbepaalde tijd. De Abonnementsovereenkomst kan in dat geval te allen tijde worden beëindigd met inachtneming van een opzegtermijn van één maand. De Betaalperiode blijft na verlenging van de Abonnementsovereenkomst ongewijzigd. Indien de Afnemer de Abonnementsovereenkomst opzegt vóór het verstrijken van de Betaalperiode vindt restitutie plaats van het reeds betaalde Abonnementstarief over de resterende Betaalperiode vanaf de einddatum van de Abonnementsovereenkomst.

4. Indien de Titel een week-, maandblad of anderszins betreft, wordt de Abonnements-overeenkomst automatisch verlengd voor onbepaalde tijd. De Abonnementsovereenkomst kan in dat geval te allen tijde worden beëindigd met inachtneming van een opzegtermijn van één maand. De Betaalperiode wordt na verlenging van de Abonnementsovereenkomst één jaar, met dien verstande dat indien de Titel een weekblad betreft en de eerste Betaalperiode is een half jaar of korter, de Betaalperiode na verlenging een half jaar wordt. Indien de Afnemer de Abonnementsovereenkomst opzegt vóór het verstrijken van de Betaalperiode vindt restitutie plaats van het reeds betaalde Abonnementstarief over de resterende Betaalperiode vanaf de einddatum van de Abonnementsovereenkomst.

5. Opzegging van een Abonnementsovereenkomst dient telefonisch, elektronisch, dan wel per gewone of aangetekende post te geschieden. Telegraaf Media Nederland zal na ontvangst van de opzegging schriftelijk of elektronisch bevestigen dat de Abonnementsovereenkomst wordt beëindigd onder vermelding van de definitieve einddatum van de Abonnementsovereenkomst.

Artikel 18 Tijdelijke stopzetting

Afnemer kan in verband met afwezigheid verzoeken om een tijdelijke stopzetting van de bezorging van een Titel, indien en voor zover het een dagblad betreft. Een dergelijk verzoek dient tijdig aan Telegraaf Media Nederland te worden gericht. Telegraaf Media Nederland kan in verband met een dergelijk verzoek administratiekosten aan Afnemer in rekening brengen en is voorts gerechtigd overige voorwaarden te stellen aan de tijdelijke stopzetting, zoals een minimumduur. Dergelijke voorwaarden staan vermeld op www.mijntelegraaf.nl. In geval van tijdelijke stopzetting van de bezorging heeft de Afnemer de keuze tussen de ontvangst van vakantiebonnen of het tijdelijk laten bezorgen van de Titel op een ander adres. De stopzetting wordt niet verrekend met het Abonnementstarief. Voor proef- en (lang-)weekendabonnementen kan geen gebruik worden gemaakt van vakantiebonnen, wel kan tijdelijke bezorging van de Titel op een ander adres plaatsvinden.

Artikel 19 Rechten

1. Alle intellectuele eigendomsrechten ten aanzien van de Titel, waaronder begrepen de auteursrechten, databankrechten en merkrechten, berusten bij Telegraaf Media Nederland en/of haar toeleverancier(s).

2. Het is Afnemer niet toegestaan de naam, inhoud en/of lay out van de Titel op welke wijze dan ook te verveelvoudigen, op te slaan en/of openbaar te maken, tenzij met voorafgaande toestemming van Telegraaf Media Nederland.

Deel III Aanvullende bepalingen ten aanzien van Producten

Artikel 20 Aflevering

1. Aflevering van Producten vindt plaats binnen 30 (dertig) dagen na bestelling, tenzij expliciet een andere leveringstermijn is genoemd.

2. Indien aflevering in één keer niet mogelijk is, kan aflevering in delen plaatsvinden. In dat geval is Afnemer slechts één maal verzendkosten verschuldigd, tenzij levering in delen op zijn uitdrukkelijke verzoek plaatsvindt.

3. Ten aanzien van bepaalde Producten kan een leeftijdsgrens van toepassing zijn. Bij twijfel is Telegraaf Media Nederland gerechtigd vóór acceptatie van een bestelling een kopie van het identiteitsbewijs van Afnemer te vragen, dan wel andere maatregelen te nemen teneinde zich er van te verzekeren dat Afnemer gerechtigd is het betreffende Product af te nemen. Telegraaf Media Nederland behoudt zich het recht voor een bestelling niet te accepteren c.q. een Leveringsovereenkomst geheel of gedeeltelijk te beëindigen indien zij gegronde redenen heeft om aan te nemen dat Afnemer vanwege zijn leeftijd niet gerechtigd is het betreffende Product af te nemen.

Artikel 21 Eigendomsvoorbehoud; risico-overgang

1. De eigendom van een Product gaat pas over, indien Afnemer al hetgeen hij uit hoofde van de Leveringsovereenkomst aan Telegraaf Media Nederland verschuldigd is heeft voldaan.

2. Onverminderd het in lid 1 bepaalde gaat het risico ter zake van een Product reeds op het moment van aflevering aan Afnemer op Afnemer over.

Artikel 22 Conformiteit, reclames en aansprakelijkheid

1. Afnemer heeft de verplichting om bij aflevering van het Product te onderzoeken of het Product aan de overeenkomst beantwoordt. Indien dit niet het geval is, dient Afnemer Telegraaf Media Nederland daarvan zo spoedig mogelijk en in ieder geval binnen twee (2) maanden na de aflevering, althans nadat constatering van het gebrek redelijkerwijze mogelijk was, schriftelijk (waaronder per e-mail) en gemotiveerd in kennis te stellen.

2. Indien is aangetoond dat het Product niet aan de overeenkomst beantwoordt zal Telegraaf Media Nederland, al naar gelang mogelijk en van toepassing:

a) het ontbrekende onderdeel alsnog leveren; of

b) het geleverde Product herstellen; of

c) het Product tegen retournering door Afnemer vervangen; of

d) de factuurwaarde van het betreffende Product restitueren (indien en voor zover reeds door Afnemer betaald).

Artikel 23 Garantie

1. Onverminderd het bepaalde in artikel 22 kan op een Product garantie worden gegeven.

2. Een eventuele garantieregeling ten aanzien van een Producten is gelijk aan de door de producent van het betreffende Product geboden garantieregeling.

3. Alle onder een garantieregeling vallende Producten worden bij de desbetreffende producent ter reparatie aangeboden.

4. Telegraaf Media Nederland c.q. de producent van het Product kan er voor kiezen om het ter reparatie aangeboden Product geheel of gedeeltelijk te vervangen.

5. Afnemer kan geen beroep doen op een garantieregeling indien het gebrek aan het Product veroorzaakt is door onjuist gebruik van het Product, waaronder in ieder geval wordt verstaan gebruik in strijd met de gebruiksaanwijzing.

Deelnamevoorwaarden Puzzelmarathon

1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op de Grote Privé Zomer Puzzelmarathon (hierna te noemen de “Actie”), die wordt georganiseerd door Weekblad Privé, een uitgave van Telegraaf Media Nederland BV, gevestigd aan de Basisweg 30, 1043 AP Amsterdam. De deelnemer verklaart zich door zijn deelname akkoord met deze actievoorwaarden.

2. De Actie wordt georganiseerd ter promotie van weekblad Privé.

3. Deelname aan de Actie kost € 0,60 per deelname en is mogelijk in de periode van 4 juli 2012 tot en met 29 augustus 2012.

4. Om voor een prijs in aanmerking te komen dient de deelnemer:

(a) een vaste woon- of verblijfplaats in Nederland te hebben;

(b) een geldig e-mail adres op te geven; en

(c) correcte NAW-gegevens op te geven.

5. Uitgesloten van deelname zijn deelnemers tot 16 jaar en alle medewerkers van ‘weekblad Privé’, haar dochter- zuster- en moedermaatschappijen en alle medewerkers van derden die ‘weekblad Privé’ inschakelt bij het organiseren van de Actie.

6. Om kans te maken op de weekprijs lost u de puzzel op en verzamelt u de letters uit het gekleurde vakjes, deze vormen samen een woord. De oplossing kunt u doorbellen naar het in Privé vermelde 0909 nummer.

Om kans te maken op de hoofdprijs verzamelt u 6 weken lang 5 letters uit de omcirkelde vakjes.

De oplossing kunt u aan het einde van de periode doorbellen naar het in Privé vermelde 0909 nummer.

7. Vanaf 3 weken na de startperiode worden de weekwinnaars wekelijks a-select getrokken uit alle goede inzendingen. De winnaars worden bekend gemaakt in Privé. De winnaar van de hoofdprijs wordt in Privé nr. 37 bekend gemaakt.

8. De winnaars van de weekprijzen krijgen de prijs automatisch toegezonden. Weekblad Privé zal binnen een week nadat de uitslag bekend is geworden contact opnemen met de winnaars van de hoofdprijs. Indien een winnaar niet binnen een maand heeft gereageerd c.q. kan worden bereikt behoudt Weekblad Privé zich het recht voor een volgende winnaar aan te wijzen op de in artikel 8 beschreven wijze.

9. De gewonnen prijs wordt afgeleverd op het door de deelnemer opgegeven adres. De winnaar dient zich op verzoek te kunnen identificeren

10. De prijzen zijn niet inwisselbaar voor contant geld of iets anders en zijn niet overdraagbaar aan derden.

11. Deelnemers gaan er mee akkoord dat hun naam en/of portret gebruikt kunnen worden voor promotionele doeleinden van Weekblad Privé zonder dat Weekblad Privé hiervoor enige vergoeding verschuldigd is.

12. Weekblad Privé behoudt zich het recht voor deelnemers op enig moment te diskwalificeren of te weigeren, wanneer een deelnemer één van de deelnamevoorwaarden heeft overtreden, onvolledige of onjuiste informatie heeft opgegeven of desnoods zonder opgave van redenen.

13. Weekblad Privé is niet aansprakelijk voor enigerlei schade van de deelnemer als gevolg van deelname aan de Actie, waaronder maar niet beperkt tot schade als gevolg van het niet kunnen deelnemen aan de Actie, diskwalificatie, gebreken aan de prijs, de inontvangstneming van de prijs door een niet-bevoegde persoon of het niet gebruik kunnen maken van een gewonnen prijs

14. Door deel te nemen aan de Actie geeft de deelnemer toestemming voor gebruik van zijn persoonsgegevens conform het bepaalde in het Privacystatement van Telegraaf Media Groep N.V. (zie www.tmg.nl/privacy).

15. Weekblad Privé behoudt zich het recht voor om naar eigen inzicht de Actie te allen tijde te beëindigen, verlengen of deze voorwaarden te wijzigen.

16. De over de gewonnen prijs verschuldigde kansspelbelasting komt voor rekening van Weekblad Privé.

17. Eventuele klachten over de Actie kunnen worden gemaild aan redactie@prive.nl. Weekblad Privé zal binnen 30 dagen schriftelijk reageren op een ingediende klacht.

18. De Actie wordt georganiseerd in overeenstemming met de Gedragscode Promotionele Kansspelen.

19. Op deze deelnamevoorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Alle geschillen zullen die hieruit voortvloeien worden berecht door de bevoegde burgerlijke rechter te Amsterdam.

20. In alle gevallen waarin deze voorwaarden niet voorzien, beslist Weekblad Privé.