Dubbel en dwars

Jos van Noord

'Natuurlijk kan onze concierge uw koffer nog wel een paar uur in bewaring houden,' zei de receptionste laatst bij het uitchecken in mijn vaste hotel in Barcelona. 'Vijf euro!'

Toe maar!

Van het bijbetalen voor een ontbijt kijkt niemand meer op, maar toeslagen voor gebruik van het parkeerterrein, van het kluisje en voor het schoonmaken van de kamer raken nu ook in zwang.

Vaste hotelklanten, die voorheen nooit extra betaalden voor de normale service, voelen zich uitgeknepen, eigenlijk opgelicht. Voor de kussens op de buitenstoelen van zijn hotelbalkon moest Ger van Vemde laatst één euro per dag bijbetalen, mailde hij mij.

Ger valt niet over één euro, maar het wordt steeds gekker. Schoonmaak om de twee dagen; wil je elke dag je bed opgemaakt terugvinden, dan volgt een boete. Koelkastje? Bijbetalen! Betaaltelevisie, per minuut!

Mijn collega, die een wellness-cruise beproefde, moest voor het eenvoudig gebruik van draadloos internet 12 euro per uur betalen! Maar het kan altijd gekker, want een andere collega betaalde in een hotel in Amman 30 dollar per dag voor draadloos internet.

Veel hotels halen voor hun internetzaken een externe specialist in huis, die zij voor deze concessie fors laten betalen, terwijl het hotel zelf aan elke internetklant ook nog wil verdienen. Zo kom je vanzelf uit bij de hoofdprijs.

Komt bij dat steeds meer lokale overheden tegenwoordig taxen opleggen voor toeristische overnachtingen. Die worden meteen doorberekend aan de gasten. Zo kunnen we wel doorgaan.

Straks krijgen we nog een rekening voor het nachtlampje. Voor het gebruik van de kamersleutel! Zijn goedkope hotels wel zo goedkoop als het lijkt? Wat zijn uw ervaringen? Mail mij, liefst vandaag nog, naar: checkpoint@telegraaf.nl.

Tweet

 Mail

 Print

 Reiskrant Nieuwsbrief

GERELATEERDE ARTIKELEN

28-05:

Dertig Spaanse luchthavens met sluiting bedreigd wegens gebrek aan reizigers

28-05:

NS zet extra treinen in

26-05:

Fietsterreur

26-05:

Grieks dilemma

25-05:

Extra's bij KLM betalen

HUISREGELS

Voor reageren op artikelen bij telegraaf.nl en haar subsites gelden huisregels. Klik hier om die regels te lezen.

Dit is een logische reactie van de markt. Gasten kiezen de goedkoopste kamerprijs uit, en kijken slecht naar wat is inbegrepen en wat niet. Hierbij worden ze geholpen door boekingsportalen, waar men vaak automatisch het goedkoopste hotel bovenaan in het lijstje vindt. Om bij de grote jongens zoals Booking en Expedia uberhaupt nog op de eerste pagina te vinden te zijn, moet men alles doen de prijs zo laag mogelijk te adverteren.

Natascha, Amsterdam  | 21:28 | 08.02.12
Δ Ik heb een klacht over deze reactie

Tegenwoordig berekenen veel touroperators absurd hoge toeslagen voor alleengaande reizigers. Het is al gauw 200¤ per week. Pure discriminatie, terwijl er juist een gigantische markt open ligt voor deze groep, die vaak meer te besteden hebben dan gezinnen maar die niet uitgeknepen willen worden!! Een kleine toeslag is aanvaardbaar. Ik wijs de reisbureau's op dit onaanvaardbaar gedrag maar iedereen wijst naar elkaar in de reiswereld, dus het is moeilijk te doorbreken.

B. van Ingen, Amsterdam  | 16:50 | 06.02.12
Δ Ik heb een klacht over deze reactie

Niet alle campings en chambre d'Hotes berekenen extra kosten. Hier in Frankrijk zijn er nog campings waar je voor niets en onbeperkt kunt internetten.

Piet, Montpézat  | 16:20 | 05.02.12
Δ Ik heb een klacht over deze reactie

In Indonesië rekent men niet per persoon maar per kamer. Wel rekent ieder hotel PLUS 21% vaste toeslag. 10% Service en 11% Government Tax. Ook moeten de reisburó's eens leren om het aantal overnachtingen te vermelden in hun folders i.p.v. reisdagen. Dat zijn er naar Azië meestal 2 of 3 minder.

Richard van Velsen, IJmuiden  | 09:26 | 05.02.12
Δ Ik heb een klacht over deze reactie

Deze reactie van een lezer is achteraf verwijderd, omdat deze in strijd was met onze huisregels.

Verwijderd, Verwijderd  | 09:50 | 04.02.12
Klagen over deze reactie niet meer mogelijk

Ik erger me kapot aan die hotels die zoveel toeslag vragen voor een 1-persoonskamer .., daarnaast zijn de reizen waar ze wel gratis zijn niet echt gratis, dan is de reis weer veel duurder ...

anna, eindhoven  | 11:35 | 03.02.12
Δ Ik heb een klacht over deze reactie

Wij hebben een heel ander produkt maar ADVERTEREN de kaalste prijs. Anders heb je geen omzet. Mensen willen de extras toch wel en betalen er ook voor. Degene die het niet willen of kunnen betalen nemen het kale produkt voor de kale prijs. Eigenlijk een prima manier van beprijzen. Je bent niet verplicht tot het kopen van extras zoals internetten in je hotel.

TeeVee, Nederland  | 18:56 | 02.02.12
Δ Ik heb een klacht over deze reactie

Die extra's worden ons te duur. Daarom gaan we al jaren met de caravan. Vrijheid, blijheid!

E., Nederland.  | 17:53 | 02.02.12
Δ Ik heb een klacht over deze reactie

In Berlijn heb ik al een paar jaar in Grand Hostel Berlin gebivakkeerd. Gratis Internet, geen extra toeslag voor je bagage bewaren en zeer redelijk wbt de prijs van ontbijt cq andere maaltijden. Daarentegen over een paar dagen in Meininger hostel gelogeerd dat nota bene een stukje verderop is en daar dus wel betalen voor internet en het ontbijt stukken duurder..

Jaron, Amsterdam  | 17:28 | 02.02.12
Δ Ik heb een klacht over deze reactie

Vandaar dat de bed & breakfast het zo goed doen. Hotels zijn vies en duur.

l, p  | 16:55 | 02.02.12
Δ Ik heb een klacht over deze reactie

Weet U wel wie er nu geld verdient aan het toerisme??!! grote touroperators zoals arke etc.verenigd als TUI ,honderden miljoenen winst maakt deze duitse touroperator,deze kleden de hoteliers en verhuurders helemaal uit zodat er net de kosten betaald kunnen worden, je ziet, willen ze wat verdienen moeten ze wel iets vragen voor extra diensten alles wat er wordt geinvesteerd daar geven deze grote jongens geen cent extra voor, het moet alleen maar goedkoper. Dit is de ANDERE KANT VAN het Verhaal!!!!!!!!!!!!!

Hartog, Roses  | 16:17 | 02.02.12
Δ Ik heb een klacht over deze reactie

tja. De reisbranche moet zich houden aan de code reisaanbiedingen en alle niet voorkombare kosten includeren in de prijs. Hotels zelf hoeven dat niet. Bungalowparken ook niet. Probeer eens te boeken op Bungalows.nl? Leuk een aanbieding van 79 euro... maar als je verder komt komen er allerlei toeslagen bij en de verplichte borg. Zo kan ik ook adverteren. Ik heb zelf nog niet in een hotel verbleven die extra vroeg om een ontbijt (ik boek inclusief) of andere toeslagen. Kijk voordat je boekt wat er wel/niet is inbegr.

Mart, hiero  | 15:49 | 02.02.12
Δ Ik heb een klacht over deze reactie

Wilde een weekje naar een warm oord in Europa. Wat gedacht als je alleen gaat? Je krijgt meestal de slechtste kamer, is mijn ervaring en moet honderden euro's meer betalen, deze keer vierhonderd om precies te zijn. Ik ga dus maar niet.

Sophie, Hellevoetsluis  | 14:52 | 02.02.12
Δ Ik heb een klacht over deze reactie

Dubbel en dwars eens thuisblijven....

nu koffie, brabant  | 14:36 | 02.02.12
Δ Ik heb een klacht over deze reactie

In Indonesie, was internet in hotel gratis. Zelfs als alleen gegeten en gedronken wordt, maar niet een kamer, kon gewoon internet gebruikt worden.

shrike, almere  | 14:28 | 02.02.12
Δ Ik heb een klacht over deze reactie

Onlangs een kamer willen boeken bij Hotel Zandvoort (Center Parcs). Het betrof een aanbieding midweek voor 129,00 euro. Moest 29,30 euro betalen voor, let wel, Online reserveren. Belachelijk.

Ton van der Heide, Groningen  | 14:15 | 02.02.12
Δ Ik heb een klacht over deze reactie

Geachte dames en heren, ik ben jarenlang door Duitsland en Nederland gereisd.Negen maal vacantie in de verenigde staten doorgebracht. Mijn ervaring is dat de nederlandse hotels veel te duur zijn en door de bijkomende kosten een gevoel achterblijft dat de nederlandse hotelier kosten wat kost op een vlotte manier rijk wil worden. De duitse en hotels zijn half zo duur met een veel betere inrichting. ( bedden e.d ) De amerikaanse hotels zijn niet te overtreffen. Hier kan Nederlan een voorbeeld aan nemen.

Peter Bal, D 53567 Buchholz  | 13:35 | 02.02.12
Δ Ik heb een klacht over deze reactie

Ga eens een auto kopen! Groot bord met ¤7999,-!! En onder de 10.000 krijg je hem de garage niet uit. Ook daar moeten ze eens naar kijken....

Iwan Hoogervorst, Katwijk  | 13:27 | 02.02.12
Δ Ik heb een klacht over deze reactie

Als we nu gewoon allemaal een jaartje thuis blijven? Er is toch crisis.

moi, hier  | 13:23 | 02.02.12
Δ Ik heb een klacht over deze reactie

Massaal wegblijven van dat soort hotels/bungalowparken ed. die zogenaamd goedkoop zijn en daarmee een uitgekleed product leveren. De vraag is alleen hoe dat komt. De prijsconcurrentie komt alleen omdat men voor een dubbeltje op de eerste rang wil zitten. Goedkoop is duurkoop, dat blijkt dan maar weer.

jolanda, venlo  | 13:20 | 02.02.12
Δ Ik heb een klacht over deze reactie

laatst in NY-manhattan. internet per min. had net ingelogd om in te checken bij KLM, was ik al §3.50 kwijt. koffers bewaren na het uitschenken §5 per koffer voor 2 uur. vaste fooi 18.5% op de rekening, en dan verwachten ze dat je ze nog wat los geld geeft. het word steeds gekker, stop er maar mee. gr.

m. hoebeke, amstelveen  | 13:07 | 02.02.12
Δ Ik heb een klacht over deze reactie

Als je als portier op iemands tas past en je krijgt er bij 9 van de 10 nog niet eens een fooitje voor, kan ik het me wel voorstellen dat hij er vast tarief voor gaat rekenen. Ik was zelf ober en heb veel gierigheid meegemaakt..

Ramonçito, Utrecht  | 12:54 | 02.02.12
Δ Ik heb een klacht over deze reactie

Gewoon het hotelletje mijden dat overal geld voor vraagt, eentje zoeken die ouderwets is. De rest helpt zich vanzelf om zeep,je kunt de terugloop niet verhalen op de klanten die nog wel effetjes een kamer boeken. Deze branche doet dus nu ook aan zelfmoord, alles maar duurder en minder service.

Nano-Niem, F.dam  | 12:26 | 02.02.12
Δ Ik heb een klacht over deze reactie

U heeft gelijk,stom maar nooit over nagedacht. Inderdaad het koelkastje, de airco, internet etc. Loopt dus als je het gaat uitrekenen aardig in de papieren. Terwijl de hotelkamers en de service echt niet beter of goedkoper zijn geworden. Maar we doen het allemaal weer, want we willen toch iets van luxe op onze vakanties. Dus eigenlijk ons eigen schuld. Gewoon thuisblijven is goedkoper. Maar wie doe dat die de kans heeft om weg te gaan. Ik niet.

Mitzi, Almere  | 12:25 | 02.02.12
Δ Ik heb een klacht over deze reactie

Eigen schuld! En het wordt nog veel erger... We zoeken niet meer een product, maar een PRIJS!Iedereen die een normale prijs vraagt waar nog enige verdienste uit voortvloeit, prijst zichzelf uit de markt. De lage prijzen dekken vaak de (loon)kosten al niet meer en móet de ondernemer wel iets anders verzinnen om te overleven. Gratis bedden, TV's zonder BTW.. Geloof je het zelf? Ook een ticket en een hotelkamer moeten geld opleveren.. Links of rechts om! Daarom komen we ook niet uit de crisis, niemand verdient nog iets!

D. Roeper, Alkmaar  | 12:25 | 02.02.12
Δ Ik heb een klacht over deze reactie

Hotelprijzen op bookingssites moeten transparant zijn en vermelden wat er wel en niet in de prijs zit. Wat te denken van een ontbijt voor ¤ 17,50 in een 3 sterrenhotel in Amsterdam. Lekker hoor maar te prijzig. Overigens ben ik wel van mening dat mensen die heel hard werken in de horeca onderbetaald worden. Misschien een suggestie voor een andere checkpoint?

I. Bernaers, Amsterdam  | 12:21 | 02.02.12
Δ Ik heb een klacht over deze reactie

Wel vreemd dat dit niet van te voren gemeld is. Ik weiger vanalles te betalen als ik het niet van te voren weet. En trouwens, all-inclusive betekent dat alles is meegerekent, klaar...dus wegwezen met extra kosten.

Ramona, Nederland  | 12:15 | 02.02.12
Δ Ik heb een klacht over deze reactie

Een hotel tracht op allerlei manieren extra gelden te vergaren en tegenwoordig vooral via een bestaande internet verbinding. Tot voor kort waren het de hoge telefoonkosten maar nu een ieder ihbv een mobieltje is, word je afgerekend voor het gebruik van internet. Een bedrag van rond de EURO 30,00 per dag komt regelmatig voor en is puur diefstal ! Voor 24 uur parkeren betaal je tegenwoordig eveneens de hoofdprijs n.l.rond de EURO 25,00. Voor een standaard ontbijt is een bedrag van rond de EURO 20,00 eveneens "normaal".

Nol, Den Haag  | 12:13 | 02.02.12
Δ Ik heb een klacht over deze reactie

gebeurt hier in NL ook overal, hotels en campings maken woekerwinsten op draadloos internet. aankomend weekend even naar Roompot Kamperland, mag je ook 20 euro aftikken voor draadloos en vaak ook internetloos internet. belachelijk!

WG, Eindhoven  | 12:10 | 02.02.12
Δ Ik heb een klacht over deze reactie

Hoe gaat het toerisme naar de haaien. Zo dus!

Peet M, Den Haag  | 12:04 | 02.02.12
Δ Ik heb een klacht over deze reactie