HUISREGELS
Voor reageren op artikelen bij telegraaf.nl en haar subsites gelden huisregels.
Klik hier om die regels te lezen.
Hong Kong mag wat mij betreft van de lijst! als je de pach hebt na 10 uur te landen dan zijn er alleen een handvol automaten voor drank en een snicker.
Helemaal waar, Changi Airport in Singapore is super! Een paar uur wachten op je vervolgvlucht is daar helemaal geen straf.
Ik heb op Hong Kong meegemaakt dat de opstapplaats voor de vlucht werd verplaatst, wat bijna een uur lopen betekende.
Vervolgens werden we met bussen weer teruggereden naar de oorspronkelijke opstapplaats.
Leverde 20 minuten vertraging op.
Heeft niet het knusse karakter zoals je op Schiphol wel ervaart. Nee geef mij Schiphol maar.
allemaal leuk en aardig maar als zakelijke reiziger ga ik niet naar het vliegveld om te golfen.. zwemmen of om te wandelen in het park. Een leuke zoethouder om te compenseren voor een slechte organisatie. Een luchthaven is als een bushalte en daar wil ik ook zo snel mogelijk weer weg. Suvarnabuhmi Airport in Bangkok is een van de beste. Na de landing sta je daar in ongveer binnen 20 minuten buiten en geen wachtrijen bij het inchecken en bovendien ben je binnen 25 minuten in het centrum. En dat is geen uizondering... ik kom daar 10-15 keer per jaar. Er zijn weinig vliegvelden die daar aan tippen kunnen.
Voor mensen die reizen met eigen vliegtuig zoals ik moet ik zeggen dat schiphol ons goed verzorgt.
Schiphol?
Parkeren/eten/drinken kost je daar een godsvermogen!Over uitbuiting gesproken!
Verder chaotische toestanden en personeel wat met een gezicht rondloopt -moet ik alweer werken vandaag?Ook bij alle zitgelegenheden troep op de grond/uitpuilende bakken.Voortdurend op je hoede dat je bagage niet gejat wordt etc.
leuker is anders!!
Geen nieuws,dat weet ik al jarenlang.
Schiphol is de beste luchthaven ter wereld. Wij nederlanders weten precies wat we kunnen op zo'n kleine ruimte. Geen andere luchthaven ter wereld kan tippen aan Schiphol. Wat men vergeet dat al die mooie andere luchthavens het van Schiphol hebben afgekeken. sterker nog, ze kopen het concept over. Geef toe Schiphol groeit uit zijn jasje. Daar liggen wat verbeterpunten en misschien mag de prijs van koffie en broodjes minder. Maar voor de rest is Schiphol uniek en niet te evenaren.
Ik heb niet zo veel met luchthavens.Ben een paar keer naar Singapore geweest.En verder wat vakantie vluchten naar diverse landen.Voor mij is het een station niet meer en niet minder al die faciliteiten die ik lees maak ik nooit gebruik van als ik moet wachten dan lees ik wat.Heb meerdere keren meegemaakt dat er vertraging is jammer dan.Het is alleen triest als je 2 minuten voor middernacht vertrekt dit een vakantie dag is.De wereldreiziger hoor je niet klagen wel vreemd hé.
Zal het aan de opvoeding liggen?
als een stewardes in Singapore over haar kont word geaait moet ze vriendelijk terug lachen dus alles draait om onderdrukking van werknemers in Azie.
Bij Aziatische luchthavens gaat design voor functionaliteit. In Europa is dat precies omgekeerd. Een mooi voorbeeld hiervan is Schiphol. Daarnaast is het niet verwonderlijk dat maatschappijen als Emirates het zgn. beter doen dan de Europese tegenhangers. Een beetje veldonderzoek leert echter dat het een duister clubje als eigenaren heeft met oneerlijke subsidies en uitbuiting van werknemers. De prijzen op Europese luchthavens zijn daarentegen veels te hoog.
Het gaat toch om de klantvriendelijkheid,en dat is op schiphol ver te zoeken,daar ben je een nummer.
Ik reis zeer veel en ben het eens dat de service in Azie vaak beter is dan elders, mensen zijn meer service gericht, maar vergeet niet dat deze mensen ook harder hun best moeten doen om hun baan te behouden. Overigens, als je in Europa zelf vriendelijk bent krijg je meestal zelf ook een lach terug, zelfs op schiphol, waar als het op organisatie aankomt het zeker een van de beste luchthavens ter wereld is! Over een ding kunnen we het eens zijn, Charles de Gaule (Parijs) is definitief de slechtste luchthaven :-)
Het lijkt mij dat de intercontinentale reiziger goed weet dat over het algemeen, Aziatische/Arabische maatschappijen/werknemers hun reiziger vele malen beter verzorgen dan hier in Europa.
ach nederland is een vol gefrustreerd land dat uit zich in alles.
luxemburg is voor mij de beste airport in de wereld
Heeft niet zo veel met de luchthaven te maken, als wel met de mensen, op schiphol lopen nu eenmaal veel nederlanders, en daar zijn er heel veel van met een vreselijk niveau, dus volkomen logisch dat Azie er bovenuit steekt, aardig en behulpzaam zit daar in de genen, wij hebben
lompe onbeschoftheid hoog in het vaandel.
tja als je veel luchthaven belasting moet betalen dat mag wel minder.
Met dit soort enquetes heb ik altijd mijn vraagtekens. Ik reis ruim tien jaar wekelijks. Schiphol is verreweg het meest creatief en gevarieerd. Denk aan Privium, kinderspeelplaatsen, nemo, excursies, varieteit aan restaurants, etc. Ik stond eergisteren een uur voor de paspoortcontrole. Dubai is eentonig. Wel is de veiligheidscontrole in azie vaak heel efficient maar ook minder nauwkeurig. Het feit dat je in Amsterdam van de ene internationale vlucht direct naar de volgende kunt zonder immigratie is uniek.
zo slecht is Schiphol ook weer niet er zijn altijd wel verbeter punten maar het zo af kraken als sommige hier doen is ook echt niet nodig
Singapor verdient zeker de 2e plaats. Ze hebben er een zwembad waar je gratis gebruik van kan maken en er staan overal pc's die je gratis kan gebruiken. Je kan gratis met de monorail door singapor. Iedereen is heel vriendelijk en behulpzaam. Heel fijn als je zo lang moet wachten op je aansluiting naar je bestemming.
Singapore is zeker ook voor mij de beste en vooral de pretigste Airport. Hoe druk het ook is als je je is dar nooit zo'n ongeregelde chaos zoals op schiphol. Zeer hoge klantvriendelijkheid overal, en niet van die onbeschofte apen zoals op schiphol. Als je eenmaal voorbij de paspoort check bent gekomen straalt de rust er vanaf op deze Airport.
Ze kunnen zeggen wat ze willen over Griekenland, maar het beste vliegveld is voor mij in Europa Athene. Het is schoon, niet belachelijk duur, het personeel is vriendelijk, alles is duidelijk aangegeven, de douane check is snel maar toch grondig. En de Griekse maatschappij Olympic Air steekt ook met kop en schouders boven de andere luchtvaartmaatschappijen uit, de stewardessen zien er leuk uit(niet van die ouderwetse pakjes net zoals bij de KLM), ze zijn oprecht aardig, het eten is er goed en je komt niets te kort.
Omdat we in Europa van mening zijn dat iedereen gelijk is (dus ook aan de klant), kunnen en willen we geen echte service geven; we zijn bang dat we ons hiermee 'slaafs' opstellen… Daarnaast is ruimte een probleem; op Schiphol is alles zo krap geworden, samen met een slechte klimaatbeheersing, dat je - ondanks een douche voor vertrek thuis - je alweer 'vies' voelt nog voordat je het toestel bent ingestapt. We zijn op Schiphol een soort 'vee' wat zich van vierkante decimeter naar vierkante decimeter laat verplaatsen.
Absoluut! Schiphol is niet te vergelijken met de luchthavens in Beijing of Hong Kong. Super service en security op vriendelijk zakelijke wijze. Kunnen wij nog veel van leren.
Dat de luchthaven van Singapore zo hoog scoort verbaasd ons niets. Je bent en wordt daar behandeld als een gast.
Schiphol is voor mij niet langer de nationale trots sinds ze de Nederlandse taal in de ban hebben gedaan.
Klopt, in Azie is gratis WLAN de standaard, is eten goedkoop, is het schoon en zijn de vliegvelden over het algemeen ruim opgezet.
Zijn opkomende landen,wet van de remmende voorsprong. Deze landen investeren in industrie en onderwijs.
Iets wat in Europa in 145-1970 is gebeured. Nu verkwanselen we het geld aan bijvoorbeeld het Centraal Orgaan Asielzoeker waar je als directeur 270.000 krijgt en 14.000.000 aan externe betaald. Of aan de bodemloze put ontwikkelingshulp.
Ik heb niets met vliegvelden !!!! altijd gaotich lang wachten en wat drinken of eten erg duur het is dat je van a naar b moet daar is ook alles meegezegt
mark, schiedam
| 21:14 | 20.02.12
Klagen over deze reactie niet meer mogelijk
Wij als Europeaanen kunnen wat service en vriendelijkheid nog heel wat leren van de mensen uit Azieen en dat vooral op de vliegvelden
Leuk om te weten,maak een tussenlanding in singapore deze zomer.
Daar hoort Hong Kong zeker niet bij. Ben daar meerdere malen geweest en bij doorreis is het vragen en nog eens vragen om de juiste gate te vinden. Je gaat dan via trappen, liften en de bus eindelijk naar de juiste bestemming. De aanwijs boorden geven haast geen informatie. Dan is Schiphol vele malen beter.
Een lachend gezicht maakt iedereen blij. Het ontvangst op Schiphol bij het inchecken, dat is al een lijdensweg, gewoon niet prettig.
Bij het zoeken van een vliegreis, is het zoeken naar een andere luchthaven al de eerste prioriteit, alle behalve Schiphol. Dat is toch niet goed? Dan prijs, daarna transport naar luchthaven X
Dubai vind ik een paleis, Singapore is ook goed qua luchtvaartmaatschappij. Verder vind ik Schiphol echt zo slecht not niet.
Schiphol onbetwist de beste luchthaven ter wereld, punt uit.
Natuurlijk kan het altijd beter maar vergeet niet dat de luchthavens die hier in de top beschreven staan met een personeels uitgave werken van misschien 1/100 deel van de europese luchthavens.
Schiphol heeft dan geen golfbaan maar casino en verschiilende soorten wellness zijn aanwezig.
Schiphol vind ik persoonlijk echt geen slechte naam hebben. Mijn reuk organen zijn prima en stinkende toiletten heb ik daar nog nooit geroken.
Maar dat is persoonlijk.
Ik ga voor Dusseldorf eenvoudig, schoon, goede service en goedkoper dan NL. De rest weet ik niet kan alleen Schiphol und das war einmal. Nl staat alleen voorop met slechte dingen proficiat
Altijd al zo geweest. Op schiphol is het een soort busstation waar je zo snel mogelijk uit wil vertrekken.
De vlieghavens in de usa zijn ook niet de beste Las Vegas sping daar wel uit maar de rest is ook slecht,de service is ook slecht eer dat je door de douane bent ben je zowat een halve dag kwijt.
Nou dat is een bericht waar ik niet van opkijk. Ik vlieg met grote regelmaat. Ook buisinesclass. Europese maatschappijen weten niet wat de service en klantvriendelijkheid betekenen. In Azië behandelen ze zoals het moet. Bij bijvoorbeeld KLM vind het personeel zichzelf veel belangrijker. Ze zullen het nooit leren of ze moeten meer dan 70 procent van het personeel ontslaan. Als ik vlieg probeer ik altijd een maatschappij van buiten Europa te boeken. Reizen moet ook leuk zijn toch?
Schiphol hopelijk niet hoog in de lijst? redenen: Duur, smerig, lawaaierig,slechte service, smerig sanitair, smerige stoelen, te weinig stoelen, schrikbarend duur parkeren, waardeloze beveiliging, dure beveiligingmaatregelen, chagarijnig douane personeel. Kortom duur, en slecht!
changi singapore airport is niet om naar huis te schrijven. kom er vaak, het is een nietszeggend complex zonder enige uitstraling. osaka, nagoya maar ook schiphol stijgen daar duidelijk bovenuit
Is misschien niet zo heel moeilijk, als ik de foto's zie zijn het nieuwe vliegvelden. Schiphol is wel een van de beste in Europa.
singapore airport: fantastisch schoon, hygiënisch. mensen zijn zeer vriendelijk. kennen geen pvv gedoe. mijn god, wat een gastvrijheid.
ben op 4 van de 5 geweest en deze zijn met voorsprong de beste ter wereld. Schiphol is oke maar staat op straat lengte van deze luchthavens .
Japanse luchthavens zijn inderdaad vele klassen hoger dan europese. Velen zullen mij niet geloven, maar Heathrow vind ik de beste Europese luchthaven, en vlieg er altijd er met plezier naartoe. Kwa slechte, Schiphol en Rome staan bij mij stijf bovenaan.
Zeker Hongkong is één van de beste vliegvelden wereldwijd. Alles staat zeer duidelijk aangegeven, personeel is heel erg beleefd en vriendelijk. Daar kunnen ze op Schiphol niet aan tippen.
Ik bezoek altijd the business class lounges.
In Peking en Hong-Kong zijn deze zeker niet beter dan in Amsterdam!
Inderdaad; ik ben op de nummers 1,2 en 5 geweest. Allemaal ruim beter als shoppingworld Schiphol, het veel te drukke en onoverzichtelijke London LHR, vreselijk vieze Parijs CDG en het oude (vooroorlogse) degelijke Frankfurt. Goed zo; laten we hier iets van leren in Europa!!
Dienstverlening is op de een of andere manier in het Westen iets raars of iets verkrampt, alsof we ons er niet "gelijkwaardig " door voelen. In Azie is dat nooit merkbaar : men vindt het prettig iets voor je te doen. Heel andere beleving als klant, dus ik begrijp deze top 5 volkomen. Ik zou zelf HongKong wat hoger ingeschat hebben,maar fraaie scores.
Geloof ik direkt, erg klantvriendelijk, schoon, hier kan schiphol en vele airports nog veel van leren, vooral klantvriendelijk en schoon.
Changi en Hongkong kan ik beamen.
Inderdaad zeer goed.
Maar de arrogantie van europeesche luchthavens doet hen wegzakken, want de voorzieningen op zich niet verkeerd, maar de houding van het personeel laat te wensen over
Natuurlijk zijn de Asiatische luchthavens beter want daar doen ze niet aan dat idiote gedoe van buitenlandse airlines ergens goedkoper naar toe vliegen, met overstappen, dan de eigen vliegmaatschappy voor de helft van de prijs. Namelijk dan krijg je al die overstapper die alleen maar de toilet gebruiken(zie reacties voorgangers) en de luchthaven overbevolken en vies maken !! Maar ja de KLM denkt dat ze zo meer geld verdienen dan Nederlanders direct naar hun bestemming te vliegen !!
Beiing ziet er mooi uit maar de indeling is heel dom en niet klant vriendelijk.
Toen ik van Kuala Lumpur terugkwam op Schiphol vond ik onze luchthaven een beetje armoedig en simpel overkomen. Met het vliegtuig op reis is geen pretje, maar de aankomst op een luchthaven hoort dan een feestje te zijn. Op Kuala Lumpur hebben ze dat goed begrepen, op Schiphol helaas niet.
Ja Changi Airport, Singapore echt fantastisch. Het is geen ramp als je daar 8 uur op je overstap moet wachten. En inderdaad naar in het buitenland geweest te zijn is het ook weer fijn op Schiphol te komen. Best wel gezellig daar, faciliteiten ok maar personeel mag nog wel eens leren van Aziatische landen.
Helaas behoren de Aziatische landen niet tot de beste landen...dus zal ik die vliegvelden niet zo snel zien ;-)
Waar ik me zo enorm aan Schiphol en vliegen met KLM stoor is de overdreven "Holland"-promotie met dat vreselijk lelijke Delfts blauw, klompen, molens enz. Net als de naam "Holland Herrald" dat in KLM vliegtuigen te vinden is, alsof Nederland hetzelfde is als Holland.... volgens mij is dat nog altijd uitsluitend het westelijke deel van Nederland. Voor mij reden om meestal vanaf Brussel of Düsseldorf te vliegen, bevalt me veel beter.
Schiphol komt niet eens voor op de lijst in de top tien, maar wel is alles vreselijk duur voor de passagiers, schande !
Beijing Capitol airport en service? Ik moet die tientallen keren dat ik er ben geweest wel erg ongelukkig zijn geweest want het behoort (naar mijn bescheiden mening) met Shanghai Pudong tot de slechte vliegvelden ter wereld....
De andere vliegvelden op de lijst zijn inderdaad goed. Schiphol was plezant, maar de mn de houding van de mensen bij de security check maakt het tot een derde wereld vliegveld.
daad. SPL de beste van Europa. Paris Charles de Gaulle de slechtste.. tjonge wat is dat erg. Nog erger dan Heathrow. Alles is moeilijk in Parijs en ver. Wie verzint zo´n airport??
Klopt ook helemaal! Een vliegveld als Schiphol hoort er ook echt niet tussen.
Schiphol vind ik juist altijd zo stinken naar vieze toiletten! Schiphol ziet er eigenlijk altijd viezig uit.
Aziatische luchthavens behoren, naar mijn eigen ervaring, inderdaad tot de beste(n) in de wereld. Maar Schiphol vind ik ook prima, voelt iedere keer weer aan als "coming home".