Nieuws/Tech

WhatsApp test chatten met bedrijven

MENLO PARK - WhatsApp laat bedrijven in een test chatten met gebruikers van zijn app. Dat meldt Reuters dat interne communicatie over het project heeft ingezien. Vorig jaar kondigde WhatsApp al aan met een api voor bedrijven te komen, zodat die WhatsApp kunnen toevoegen aan bestaande klantcommunicatiesystemen.

De tests worden nu nog uitgevoerd met een beperkt aantal bedrijven. WhatsApp ontwierp een speciale omgeving voor bedrijven waarin ze kunnen chatten met klanten. De chatapp wil eerst goed testen hoe problemen met spam-berichten zijn te voorkomen.

Facebook-dochter WhatsApp is op zoek naar een manier om inkomsten te genereren. De chatapp is voor gebruikers grotendeels gratis.