Vuistregels bij brekend nieuws

Is er een aanslag, dan weten zeventien miljoen terrorisme-experts uit welke hoek de wind waait. Want de beste stuurlui staan niet aan wal. Zij zitten op de sociale media. Maar toch, uitgerekend op Twitter, waar door het speculeren de feiten al snel ondersneeuwen, kwam ik de volgende vuistregels tegen over hoe te handelen als er breaking news is. In dit geval een aanslag. Onthoud dan het volgende. Meteen nadat het nieuws bekend wordt gemaakt en er wordt gereageerd, heeft bijna iedereen het bij het verkeerde eind. Zoals altijd leveren lokale, niet-anonieme en geverifieerde accounts betere informatie. Hoe emotioneler het commentaar, des te onbetrouwbaarder de info. Negeer het commentaar van politici en check de referenties van zelfbenoemde ’experts’. Het is onvermijdelijk dat complete bevolkingsgroepen en religies meteen tot zondebok worden uitgeroepen. Negeer dit. Weersta de retweet-reflex. Het aantal likes zegt niets over de nauwkeurigheid. Heb geduld. Vooral dat laatste. Heb geduld. Te snel werd geroepen om duidelijkheid. Te snel werd geoordeeld, terwijl ik alleen maar met bewondering kon kijken hoe hulpdiensten, politie en antiterreureenheden hun werk deden in de chaos. Eén van bovenstaande regels zegt dat we de commentaren van politici moeten negeren, maar in dit geval zouden politici juist moeten worden gehouden aan het respect dat zij uitspraken voor politiemensen en ambulancemedewerkers. Dat respect verdienen de hulpdiensten niet alleen op een dag als maandag; dat respect moet worden omgezet in een structurele beloning voor het belangrijke werk dat zij doen. Ik had bewondering voor de snelheid waarmee protocollen werden uitgerold, toegangswegen werden afgesloten en scholen en universiteiten op slot gingen. Hoe het UMC Utrecht binnen dertig minuten (!) werd omgetoverd tot calamiteitenhospitaal met 200 bedden. De crisiscommunicatie verliep niet vlekkeloos in de chaos, maar burgemeester Jan van Zanen hield zijn inwoners wel goed op de hoogte en dat droeg bij aan de kalmte die de Utrechters tentoonspreidden. Anderhalf uur na de schietpartij beukten antiterreureenheden reeds op de deur van de verdachte. Om half drie kreeg de verdachte een gezicht. Om half zeven ’s avonds was hij gepakt. Als dat niet adequaat is... Aan dit alles hebben de slachtoffers en hun nabestaanden niets. Wel hoop ik dat het recht straks net zo doeltreffend spreekt, zodat op sociale media dat ene woord niet zal opduiken. ’Daderparadijs’.

Vuistregels bij brekend nieuws

Dagelijks tijdens de lunch het belangrijkste nieuws in je inbox?