Tunnels speelt zich af op een school vlak na een schietpartij. Susan Sarandon speelt de rol van de grootmoeder Ruby Love, die de schutter heeft opgevoed. Haar personage bouwt een onwaarschijnlijke vriendschap op met Grayson Mitchell, de tienerbroer van een van de slachtoffers. De twee helpen elkaar om hoop te vinden in een getraumatiseerde stad.