KPN: Einde storing nog niet in zicht

„Er is sinds een grote storing in zowel het vaste als het mobiele telefoonverkeer, die rond een uur of vier is uitgebroken”, vat een woordvoerder de situatie samen. „We kunnen nog geen eindtijd geven, wanneer die is opgelost. We weten nog niet wat de oorzaak er is, er zijn mensen echt heel hard mee bezig om het op te lossen.” Volgens de woordvoerder is de storing alleen in het telefonieverkeer, zowel mobiel als vast, maar is de exacte impact nog niet vast te stellen. „Er zijn ook gesprekken die wel doorkomen’, zegt ze. „Vast en mobiel internet doen het wel en bellen via Skype en WhatsApp kan wel.” Dat de storing in het 4G-gedeelte zou zitten en dat de storing omzeild zou kunnen werken als ’aan beide kanten van de lijn’ 4G wordt uitgezet, kon door KPN nog niet worden bevestigd. Ook kon niet direct antwoord worden gegeven op de vraag of er een backup-systeem voor 112 bestaat. Minister in gesprek Minister Ferd Grapperhaus (Justitie en Veiligheid) staat in „direct persoonlijk contact” met de directie van KPN over de storing die onder meer noodnummer 112 heeft getroffen. Volgens de minister wordt er „met man en macht gewerkt” aan een oplossing. Grapperhaus roept op zo nodig een van de alternatieve telefoonnummers te gebruiken of naar het dichtstbijzijnde politiebureau, brandweerkazerne of ziekenhuis te gaan. En „hou ook de nationale én regionale media in de gaten.” Veel meer kan de minister nu nog niet zeggen, laat hij weten. Hij begrijpt „dat er veel vragen leven” en belooft, zodra hij meer informatie heeft, die snel te delen. Spoedhulp De politie adviseert mensen die met spoed hulp nodig hebben om naar politiebureaus en brandweerkazernes te gaan. Daar wordt via een apart netwerk contact gezocht met de hulpdiensten.