Nieuws/Financieel
137372421
Financieel

Premium

Het beste van De Telegraaf

Column: garantie bij (web)winkel is vooral gedoe

De nieuwe stofzuiger van Ria Koehler laat het al na vier maanden afweten. Daarom stuurt Ria hem terug naar Bol.com, met een beroep op garantie. Maar tot haar ontzetting wil de webshop de stofzuiger niet vervangen, of alleen tegen hoge kosten repareren, omdat Ria vóór terugzending de volle zak had vervangen door een lege van een ander merk.

HET BESTE VAN DE TELEGRAAF

Veilig betalen
14 dagen bedenktijd
webshop logo
Meer van De Telegraaf Webshop
Veilig betalen
14 dagen bedenktijd
webshop logo
Meer van De Telegraaf Webshop