Zo overleef je de coronacrisis

Winkelstraten en winkelgebieden werken al steeds meer samen. Zo plaatsen winkels in Groningen hun aanbod online in een gezamenlijk warenhuis en levert een lokale bezorgservice de bestellingen af. In meerdere plaatsen zijn online dorpspleinen gerealiseerd. „Maar ook als individuele winkelier kun je jezelf online promoten”, stelt een woordvoerder van winkeliersvereniging INretail. „Lang niet altijd met een webshop, ook Facebook en Instagram zijn goede middelen om met de klant in contact te komen. Organiseer bijvoorbeeld op rustige tijden personal shopping, waarbij klanten de winkel en adviseur voor zichzelf hebben.” Totaalpakket Ook de evenementenbranche telt meer coronaproof-concepten dan mobiele borrelbussen en online vrijmibo’s met pubquiz. Mondjesmaat gaan fysieke zakelijke beurzen weer van start, soms in hybride vorm waarbij gasten het evenement ook online kunnen bijwonen. „Financieel is dat vaak een lastige kaart”, zegt Riemer Rijpkema van evenementenbrancheclub CLC-VECTA. „We zien partijen, zoals conceptontwikkelaar, locatie en ontwerper, samen één totaalpakket aanbieden. Door kosten en marges te delen, is er meer mogelijk, al is het nog niet rendabel.” Hij benadrukt wel dat het voor het ene bedrijf makkelijker is om vindingrijk te zijn dan voor het andere. „Voor een evenementenlocatie hangt het er vanaf of de ruimte zich leent voor een andere bestemming en of er een vergunning voor is. Standbouwers daarentegen kunnen meer kanten op. We hebben leden die zich nu toeleggen op interieur- en houtbouw en die hun materialen nu inzetten als tijdelijke constructies voor de uitbreiding van terrassen.” Een voorbeeld van verbinding en creativiteit is ’De Zomertuin’ georganiseerd door restaurant de Brielsche aap en ’De Tuinen van 2020’. De zomer telde weinig festivals, maar in Brielle stonden in juli en augustus bijna dagelijks drie zomerconcerten op het programma met namen als Nick en Simon en Lil’ Kleine. Ook als het regende, want dan deelden de organisatoren transparante poncho’s en paraplu’s uit aan het publiek. Winterproof Voor horecaondernemers hangen veel initiatieven af van locatie en regels als bestemming en lopende vergunningen. Nu de herfst is aangebroken voeren gemeenten, Koninklijk Horeca Nederland (KHN) en horecaondernemers overleg om terrassen winterproof te maken. Diverse gemeenten zijn al akkoord met overdekte winterterrassen. Volgens KHN is een goede samenwerking tussen alle betrokken partijen cruciaal om horecaondernemers de komende winterperiode door te helpen. De reis- en vervoersverenigingen zijn het meest pessimistisch over de mogelijkheden voor leden om de crisis goed te doorstaan. „Groepsvervoer blijft groepsvervoer. Echt innoveren voor wat betreft het product is lastig”, zegt woordvoerder Hilbert Michel van Koninklijk Nederlands Vervoer. „Andere doelgroepen aanboren ook, omdat we eigenlijk iedereen wel vervoeren: van koninklijk huis tot de plaatselijke voetbalvereniging. En ander soort reizen aanbieden, zoals meer in eigen land, trekt nauwelijks publiek. Het zit hem er vooral in dat veel mensen reizen nog niet aandurven.” Overheidsbeleid Ook de ANVR concludeert dat het een beetje ophoudt met de creativiteit van reisorganisaties. De woordvoerster wijst er op dat reisondernemers afhankelijk zijn van overheidsbeleid. „Het helpt enorm als reisadviezen per regio of stad worden gegeven. Als je ook zorgt dat iedereen getest wordt voor ze het vliegtuig instappen, is er al meer mogelijk.”