Regels voor platforms op til: ’Dominantie geen probleem, misbruik wel’

Een pand van Booking.com in Amsterdam.

Ⓒ ANP/HH

Amsterdam - Online platforms als Airbnb, Booking.com, Thuisbezorgd.nl, of bol.com maken het heel gemakkelijk om een groot aantal ondernemers in contact te brengen met klanten en andersom. Veel platforms investeren kapitalen om snel zoveel mogelijk aanbieders en bezoekers aan te trekken en een machtige positie te krijgen. Daarna moet de winstmachine gaan draaien. In dit online spel van vraag en aanbod ligt machtsmisbruik op de loer. Dit najaar presenteert de Autoriteit Consument & Markt (ACM) een leidraad die de platforms duidelijk maakt wanneer de Nederlandse concurrentiewaakhond aanslaat.