Van bank veranderen is niet makkelijk, omdat je je nummer niet mee kunt nemen.

Ⓒ Foto ANP

Amsterdam - Na elk schandaal of grote storing staan sociale media er bol van: klanten die boos aankondigen over te stappen naar de concurrent. Maar hoe makkelijk is het eigenlijk om te switchen van bank, energieleverancier, telecomprovider of verzekeraar?