Slimme software voorkomt vragen

Daan Assen en Willemijn Schneyder willen op basis van de verzamelde data advies geven over productontwerp.

Ⓒ EIGEN FOTO

Amsterdam - Willemijn Schneyder was in 2015 op zoek naar een technologische oplossing om klantvragen beter te beantwoorden. Na een ontmoeting met e-learmingspecialist Daan Assen sloegen ze samen een andere richting in. „Het is effectiever om vragen te voorkomen dan om ze op te lossen.”