Inloggen is ook werken, callcentermedewerker heeft recht op loon

Door Marlou Visser

08 apr. 2022 in CARRIÈRE

Foto ter illustratie.

Amsterdam - Je komt het kantoor binnen, gaat nog even naar de wc, haalt een kopje koffie en start je computer op. Je opent de programma’s die je nodig hebt voor je werk en logt in. Ben je dan al aan het werk, of nog niet? De internationale callcenterreus Teleperformance vindt van niet, en dus ook niet dat er in die eerste minuten recht is op loon. De rechter fluit het bedrijf nu terug.

Foto ter illustratie.

Bekijk meer van

HET BESTE VAN DE TELEGRAAF

Premium

06:15Financieel

Flitsbezorgers groeien als kool, ’misschien ondergronds gaan’

Premium

06:01Financieel

Bouwers van superjachten: ’Onze opdrachtgevers staan niet op de sanctielijst’

Premium

05:30Financieel

Oplossing voor chaos op Schiphol niet in zicht: ’Mensen bellen of ze om kunnen boeken’

Premium

24 meiFinancieel

Ceo Google in exclusief interview: ’Computerbril over tien jaar gemeengoed’

Gerelateerde artikelen

Premium

24 meiOndernemen

Tieners vullen gaten in horeca-roosters

Jongeren worden massaal ingezet om de nijpende personeelstekorten in de horeca op te vangen. Vakbond FNV Horeca constateert dat ondernemers 15- en 16-jarigen ’uit pure wanhoop’ werk laten doen dat zij voorheen liever aan ouder personeel overlieten zoals drankjes serveren op het terras, ijsjes schepp...

24 meiColumns & Opinie

’Als we nou gewoon eens meer gaan werken met z’n allen’

Hester Zitvast schrijft over dat wat haar opvalt in het nieuws. Dit keer over het chronisch personeelstekort in steeds meer sectoren. ’We moeten gewoon met z’n allen meer werken, zo simpel is het misschien wel.’

Premium

23 meiOndernemen

Tattoo op werk geen probleem meer; ’Bankier mag zelfs rok aan’

Zichtbare tattoos, spijkerbroeken met gaten en ongeschoren wangen: we zien het steeds vaker op de werkvloer. Hoge eisen stellen aan het uiterlijk van werknemers wordt lastiger in een maatschappij waarin de nadruk ligt op ’jezelf mogen zijn’. In hoeverre ga je hierin mee als werkgever?

Premium

23 meiOndernemen

Werkvraag: welke regels gelden straks bij studiekosten?

Wij willen dat medewerkers zich blijven ontwikkelen dus stimuleren we het volgen van cursussen en opleidingen. Maar bij een dure opleiding of cursus vragen we wel commitment in de vorm van een studiekostenbeding; als ze binnen een bepaalde termijn ontslag nemen, moeten ze een deel van de studiekoste...

22 meiGeld

Onbelaste reiskostenvergoeding omhoog: 21 cent per km in 2023

Het kabinet trekt 200 miljoen uit voor ophogen van de onbelaste reiskostenvergoeding. Volgens betrokkenen is dat genoeg om de onbelaste kilometervergoeding in 2023 en 2024 op te hogen van 19 cent per kilometer naar eerst 21 cent en daarna 23 cent.

Premium

22 meiCarrière

’Nieuwe chef-kok krijgt er appartement in Oud-West bij’

Als er tegenwoordig iets lastig te vinden is, dan is het wel betaalbare woonruimte in Amsterdam. En al helemaal in het populaire stadsdeel Oud-West. Toch is dat wat de nieuwe chef-kok van Bar Kaspar, een Frans georiënteerde bistro in Oud-Zuid te wachten staat.