411107
Financieel

Hrm is dood

Human Resources Management, de vermeende opvolger van de Personeel- en Organisatie-afdeling heeft geen bestaansrecht meer. De afdeling waar functieschalen worden gehanteerd, salarisschalen worden gecontroleerd en de jaarlijkse veroordelingsgesprekken worden geagendeerd, is de dinosaurus der departementen.

En ondanks de aanstaande ‘War on Talent’ en aspecten als vergrijzingsbeleid en toenemend zzp-schap heeft de directie weinig of geen oog voor hr als functie, als afdeling noch als medewerker. Het feit dat haar taken ‘in de lijn worden belegd’ is het beste bewijs dat hrm waardeloos is geworden.

Lean & Agile

Toverwoorden in de huidige bedrijfsvoering zijn lean management en agility, vrij vertaald naar ‘veel meer, veel beter, veel sneller en veel wendbaarder produceren’, waarbij resultaatverbeteringen van 30 tot 40 procent héél gewoon zijn. Lean in een productieomgeving, zero tolerance in de zorg, kwaliteitsmanagement in de kantoortuinen, prestatieindicatoren in de not-for-profit-omgeving: allemaal innovatieve initiatieven om meer te bereiken met minder middelen.

Echter, al deze verbetertrajecten beginnen met gemotiveerde, betrokken medewerkers. In de Harvard Business Review van mei 2016 (artikel door Rigby, Sutherland, Takeuchi, pagina 45): “Projects should be built around motivated individuals who are given the support they need and trusted to get the job done.” Dus waar bedrijven tientallen procenten meer winst kunnen boeken door intrinsiek gemotiveerde en betrokken medewerkers is hrm nog steeds bezig met ‘binden, boeien en beschikken’.

Hrm wordt hpi

Laat die salarisschalen maar zitten en durf te belonen naar prestaties, zowel met een bonus- alsook een malusregeling. Laat die evaluatiegesprekken maar vervallen, want de prestaties bepalen of de medewerker naar behoren heeft gefunctioneerd. Laat die flexibele contracten maar komen, want de prestaties bepalen per project of per maand of de medewerker opnieuw zal worden ingezet.

Medewerkers worden ‘intrapreneurs’ en gaan graag op bezoek bij HPI, de Human Performance Improvement-afdeling. ,,Ik wil graag een training timemanagement bijwonen, want daarmee kan ik investeren in mezelf.” ,,Ik wil graag in eigen tijd een cursus kwaliteitsmanagement volgen, want daarmee kan ik mijn eigen prestaties verbeteren.” ,,Bestaat er begeleiding bij het elkaar aanspreken op verantwoordelijkheden, opdat de financiële resultaten van mijn team verbeteren?”

Laten we beginnen door de hr-medewerkers te bezwangeren door management accounting & control, zodat de prestaties per medewerker per periode (dag, week, maand of kwartaal) gemeten worden. Daarna moet de leidinggevenden geleerd worden hoe hun leidingkrijgenden te leiden naar betere prestaties ( aanspreken, aanvullen en aanzetten) respectievelijk hoe af te komen van de ‘lekke banden’ ( afspreken, afrekenen en afscheid nemen).

Er valt nog veel te veranderen, er valt nog veel te verbeteren.

Er zijn nog veel betere resultaten te bereiken.

Het oude hrm is dood. Hoera!

Leve het nieuwe hpi!