Leentje den Heijer* is ernstig ziek. Ze kan zelf niet veel doen in haar huis. Ze krijgt daarom vanuit de WMO een huishoudelijke hulp. Ze heeft afspraken gemaakt over het werk. Als de hulp die afspraken niet nakomt, wil Leentje een andere hulp. De gemeente geeft echter geen gehoor.

Het is een standaard eindejaarstip: betaal je hypotheekrente vooruit. Dit kan heel gunstig zijn als je een hoger inkomen of veel spaargeld hebt. Hoe zit dit precies? Vijf vragen.

Webwinkel Bol.com stopt met zijn service Bespaar Continue, waarmee klanten automatisch veelgebruikte producten zoals wasmiddelen, luiers of kattenvoer toegestuurd krijgen.

Onlangs werd bekend dat een grote Nederlandse bank de spaarrente verlaagt naar (bijna) nul. Als deze dalende lijn doorzet kan dit – gek genoeg – ook negatief uitpakken voor huizenkopers.

Een consument moet aan SNS Bank een hoge boete betalen wegens het vervroegd aflossen van zijn hypotheek, hoewel de bank hem eerder had toegezegd dat hij niets verschuldigd was.