Ongeveer een op de twaalf Nederlanders moet rondkomen van een zeer laag inkomen. Een bijstandsuitkering of onzekere inkomsten als zzp’er kunnen hieronder vallen.

Alle geldautomaten van SNS Bank in het land zijn maandag per direct buiten gebruik gesteld. De bank besloot hiertoe na een serie van plofkraken in de afgelopen weken.

Het was in de meeste binnensteden vrijdag en zaterdag veel rustiger dan vorig jaar tijdens het Black Friday-koopjesfeest. Alleen in Rotterdam, waar de winkels eerder dicht moesten, was het opmerkelijk druk.

Consumenten die klagen over haperende geldautopmaten krijgen vrijwel nooit iets los bij de bank, maar ING ging nu wel eens overstag.

Schaamte en zelfverwijt. Dat zijn de gevoelens die bij Albert Veenstra* (70) uit Amsterdam strijden om voorrang. Hij raakte maar liefst 40.000 euro, al zijn spaargeld, kwijt door spoofing. „Ik heb een paar tia’s gehad en dan schiet je eerder in de paniekstand. Dat is mijn enige verklaring.”