Boek je een reis op het moment dat je informeert of er plek is, zodra dat wordt bevestigd of zodra je een aanbetaling doet? Reisverzekeraar Aegon vond dat een mail sturen om te vragen of er plek is al boeken was, maar wordt teruggefloten door klachteninstituut Kifid.

We maken ons zorgen. Over onze pensioenen en over een mogelijke nieuwe recessie. Dat blijkt duidelijk uit de top-tien van meestgelezen artikelen op dft.nl.

Bedrijven die telefonisch energiecontracten verkopen, handelen in persoonsgegevens. Adressen, bankrekeningnummers en zelfs burgerservicenummers gaan zo van hand tot hand.

Op enkele bananenplantages in Colombia is een gevaarlijke schimmel opgedoken, Tropical Race 4 (TR4). De schimmel kan de hele bananenproductie van Zuid-Amerika in gevaar brengen en daar komen ook veel van onze bananen vandaan.

Josien* is erg betrokken bij haar gemeente. Ze wil graag mee kunnen praten over te nemen beslissingen. Daarom bezoekt ze regelmatig voorlichtingsavonden voor inwoners. Tijdens zo’n avond voelt Josien zich niet serieus genomen door een medewerker van de gemeente. Ze vindt dat ze niet netjes te woord ...