Digi-senior blijft van papier houden

Dat blijkt uit een onderzoek van seniorenorganisatie KBO-PCOB naar het gebruik van de digitale wereld onder 1500 ouderen met een gemiddelde leeftijd van 74 jaar. Dat ze niet snel geneigd zijn hun gedrag te veranderen, blijkt wel uit het feit dat nog altijd 72% van hen naar cd’s luistert en 18% nog banden afspeelt op een videorecorder. Zinvol „Maar dat betekent niet dat senioren niet openstaan voor technologische vernieuwingen. Ouderen willen eerst overtuigd worden dat iets zinvol voor hen is. Lukt dat, dan gaan ze er ook voor”, meent Manon Vanderkaa, directeur van KBO-PCOB. De digitale senior heeft gemiddeld maar liefst drie apparaten om online te gaan: een smartphone (73%), een tablet (70%), een laptop (65%) en/of een computer (63%). „Vooral online bankieren is heel populair en negentig procent maakt hier gebruik van. Twee derde van hen heeft hiervoor een bankapp op hun telefoon of tablet geïnstalleerd”, aldus Vanderkaa. Maar ook in sociale contacten is de digitale wereld een uitkomst. Het brengt alles veel dichterbij en het is een oplossing voor de toenemende vereenzaming. „Je kunt op een heel eenvoudige manier met iedereen waar dan ook communiceren en dat gebeurt dan ook veelvuldig door senioren, waarbij WhatsApp het populairste is. Tachtig procent stuurt wel eens een bericht via deze service.” Ook andere sociale media worden ingezet. Facebook wordt na WhatsApp het meest gebruikt (49%), gevolgd door YouTube (42%%) en LinkedIn (14%). Instagram (13%), Pinterest (12%), Twitter (9%) en Snapchat (1%) volgen. Ruim de helft van de senioren (53%) speelt wel eens online spelletjes, vooral Wordfeud (41%) en Sudoku (23%) zijn geliefd. Ook een nieuwe technologie als Google Home is bekend bij een groot deel (42%), al gebruikt pas elf procent het ook daadwerkelijk. Terwijl in en om het huis nog relatief weinig gebruik wordt gemaakt van nieuwe mogelijkheden, worden in het verkeer de technische snufjes omarmd door de digitale oudere. Zo rijdt ruim de helft (52%) op een e-bike en maken senioren gebruik van een auto-navigatiesysteem (65%) of van een navigatieapp op de telefoon (15%). Nog maar een klein percentage (8%) vertrouwt op de papieren wegenkaart. Hoewel veel ouderen digitale snufjes steeds meer gebruiken, is dit niet voor iedereen weggelegd. Uit CBS-cijfers blijkt dat er nog steeds 644.000 65-plussers zijn die nog nooit het internet op zijn geweest. Vanderkaa: „,Een groot deel hiervan zal de digitale wereld niet onder de knie krijgen. Ook zijn er senioren die niet digitaal vaardig blijven, door bijvoorbeeld achteruitgang van de gezondheid. Voor deze mensen moet er altijd een alternatief voorhanden zijn. Daar blijven wij ons voor inzetten.” Ton Fijnand (77) uit Oosterhout: „Ik zou absoluut niet zonder internet en andere digitale hulpmiddelen kunnen. Maar ik ben misschien ook geen gemiddelde senior op dat gebied, want ik was één van de eersten die op de hogeschool afstudeerde in Informatica. Toen nog niemand een computer had, werkte ik er al mee begin jaren zeventig. Ik was ingenieur en ontwikkelde allerlei programma’s, en ben eigenlijk digitaal opgegroeid. Maar ik gebruik hem tegenwoordig wel selectief en alleen als ik iets moet opzoeken of om nieuws te lezen. Ik zit nietde hele dag met zo’n smartphone in mijn hand, zoals veel jongeren. Ik mail en app veel met mijn vriendin, kinderen en kleinkinderen, al zitten die laatsten tegenwoordig weer veel op Instagram. Maar daar ga ik niet in mee; ik kan niet alles bijhouden. Ik word ook veel door andere senioren gevraagd om problemen met hun computer op te lossen. Ik doe dat graag, want het is toch prachtig dat ik als 77-jarige anderen nog iets kan bijbrengen opcomputergebied...” Eva van der Struik (66) uit Enschede: „Ik ben eigenlijk na het overlijden van mijn man pas digitaal actief geworden. Hij was lang ernstig ziek en daardoor heb ik een tijdlang niet gewerkt. Toen ik de draad als secretaresse weer wilde oppakken in 1997 was alles veranderd en kon je als digibeet niets meer betekenen. Ik heb me laten omscholen bij het ROC en heb veel cursussen gevolgd. Sindsdien ben ik een ’whizzsenior’ en was ik weer inzetbaar op de arbeidsmarkt. Ik heb dan ook nog jaren met plezier in de automatisering gewerkt.” „Maar ook privé heb ik er veel aan gehad, want ik ben heel actief op het internet. Ik doe alles op de computer en geef tegenwoordig zelfs les aan ouderen die van toeten noch blazen weten. Die denken dat zo’n computer niets voor hen is, tot ze mij hebben ontmoet. Ik kan hun laten zien dat je er veel lol aan kunt beleven. Zelf ben ik gek op kookvideo’s op YouTube. Dan leg ik mijn tablet op het aanrecht en ga aan de slag terwijl ik zie hoe het precies gaat. Zo kan ik mijn gasten ook moeilijke recepten voorzetten en durf ik mensen te vragen bij mij te komen eten...”