Huurcommissie vertrouwt te veel op snelle postbezorging

Sebastiaan* heeft een pand in Den Haag waarin hij kamers verhuurt. Twee van zijn huurders vinden de servicekosten te hoog en vragen de Huurcommissie om hierover een uitspraak te doen. De Huurcommissie vraagt daarvoor een aantal stukken op bij Sebastiaan. Hij levert de stukken aan en krijgt dan op 18 december een brief van de Huurcommissie. Die wil een huisonderzoek uitvoeren en een hoorzitting houden. Op basis daarvan wil de Commissie binnen drie maanden een uitspraak doen.