Nieuws/Binnenland
1110678
Binnenland

Premium

Het beste van De Telegraaf

Onzeker (2)

Als er één iemand regelmatig onzeker is over de kwaliteit van zijn eigen dienstverlening, dan ben ik het wel. Zelfs na dertien jaar ondernemerschap lig ik zó een hele nacht wakker als ik weet dat ik de aansluitende dag feedback ga ontvangen op het door mij opgeleverde werk. Mijn maag draait zich driedubbel om van nervositeit als de realiteit zich dan opdringt. Bijvoorbeeld als de telefoon gaat of als het e-mailtje van de klant mijn inbox bereikt. ‘Beste Jerry, we hebben je concept bekeken en…..’

HET BESTE VAN DE TELEGRAAF