’Helft luchtreizigers krijgt geen vertragingsvergoeding’

Vliegpassagiers massaal belazerd

Door Paul Eldering en Yteke de Jong

07 nov. 2016 in NIEUWS

Den Haag - De helft van de Nederlandse luchtreizigers krijgt geen vergoeding voor vertragingen langer dan drie uur, terwijl de passagiers daar wel recht op hebben.

Dat blijkt uit cijfers van organisaties als Reisrecht, Vluchtvertraagd en EUclaim, die samenwerken met de Consumentenbond.

„Het gaat jaarlijks om 80.000 passagiers die onterecht niet worden gecompenseerd. Er blijft 35 miljoen euro liggen. De luchtvaartinspectie doet er niets aan”, zegt directeur Hendrik Noorderhaven van incassobureau EUclaim.

Nog veel passagiers laten zich afbluffen. Het Europese Hof van Justitie bepaalde dat operationele en technische problemen geen overmacht zijn, terwijl vliegmaatschappijen zich daar toch snel achter proberen te verschuilen.

Lees meer.

POPULAIRE VIDEO'S

20 meiVideo

Opnieuw noodweer op komst: hier barst het los

Zware onweersbuien kunnen vrijdagmiddag over Nederland trekken. Lokaal kunnen er windstoten voorkomen van meer dan 100 km/u en er moet zelfs rekening gehouden worden met een tornado.

20 meiVideo

Vissers krijgen schrik van hun leven: ‘Wat een monster!'

Een groepje vissers krijgt de schrik van hun leven als ze een onverwachte vangst doen tijdens hun trip.

20 meiVideo

Exclusief: Eva Jinek reageert op uithaal Johan Derksen

In deze entertainmentupdate bespreken Wilson Boldewijn en verslaggever Jordi Versteegden de uithaal van Johan Derksen richting Eva Jinek. De presentatrice reageert exclusief op zijn uitspraken. Verder: de tv-carrière van Rob Kemps brengt zijn carrière als Snollebollekes in gevaar. Ook reageert het O...