Het gaat om attractie El Volador, een draaiende toren van 16 meter hoog, die op een verhoging staat. De attractie blokkeerde rond 13.45 uur. De inzittenden kwamen op een hoogte van zo’n 20 meter vast te zitten. Dat heeft de brandweer bevestigd aan Looopings.

De brandweer heeft de bezoekers één voor één bevrijd. Het stilvallen van de attractie was een gevolg van een technische storing.