Ⓒ Getty Images

Amsterdam - Bij de aftrap van het nieuwe werkjaar, is de speech van de baas traditie. Een korte terugblik, en een inspirerende toekomstvisie. Hangt het van de flux de bouche af of de boodschap overkomt. Twee speechtrainers vertellen hoe een toespraak ook echt aanspreekt. „Nóóit langer dan zeven minuten.”